Вопросы к Qbik

Здравствуйте, вчера зашёл на тест сервер, сразу выкинуло с аккаунта и больше не пускает, обратился в саппорт, но что ответили не в курсе. Почта на которую регистрировал давно утеряна. Такой вопрос, можно ли указать другую почту в формуляре или как её сменить?

 

Здравствуйте
Попробуйте воспользоваться URL-адресами доступа к разным страницам входа

Смена почты

 

Здраствуйте.На карте 2-ВЛ не видно мобов только названия.Также в порту на этой карте также не видно импульсов,девяток та мобов которые на картах 5-1 ,5-3.На карте 2-8 также не видно импульсов.Это только у меня или так должно быть?

 

Видно только у вас, массовых сообщений не поступало.
Для начало почистите кеш.

 

Все URL попробовал не получилось. А почту как я понял поменять не могу, так как не зайти в аккаунт.

 

К сожалению Вам остаётся только обращаться в службу техн. поддержки. Иначе ни как. Постарайтесь описать всю суть Вашей проблемы.

 

ЗДравствуйте Ув кубик,пишу по вопросу саппорта,купил вчера дизайны для корабля ORCUS,дизы зачислились а бустера которые в пакете с дизами нет,написал на саппорт,ответ вы купили не тот пакет,что за бред???там один пакет такой с 5 дизайнами?они за идиотов держат всех или как?
Пакет называется полный космо-чемпионат Захвати всю галактику с этим ценным набором! Ты получишь Firestar Orcus, Starscream Orcus, Celestial Orcus, Maelstrom Orcus, Sunstorm Orcus, 24 DMG-B02, 24 SHD-B02 и 24 бустера CD-B02!
Возможно у меня на аккаунте есть бустера урона и щита на 22 дня которые я заказал ранее,но я не думаю что они это не могут видеть!!!
запрос на саппорт Обработка #780152

Ответ от кубика стоит ждать?

 

1.6 Время ожидания
В отличие от чата, форум не работает в реальном времени, а по принципу постмодерации и предполагает время ожидания ответа на свой вопрос. Пользователь вправе поднять/апнуть свою тему с запросом в адрес администрации или напомнить о себе не раньше, чем через 48 часов после создания темы/запроса в теме.

Более подобно с правила форума Dark Orbit Вы можете ознакомится тут.

 

Уважаемый игрок, указанный Вами номер обращения относится к службе поддержки по вопросам оплаты, это другая служба.
Вы можете обратиться в службу поддержки по проблемам с игрой, не забудьте на ответное письмо прикрепить скриншоты где видна информация что должно было быть в пакете, а также другие необходимые данные.

 

А кто старший модератор?

 

https://board-ru.darkorbit.com/threads/voprosy-k-bercut-u.102426/page-94#post-1267532 так ответа получить не могу, соответственно снова обращаюсь в данную тему. И всвязи с этим возник второй вопрос, Правила форума действуют еще?? в частности
5.11. Взаимодействие с пользователями
Сотрудник администрации не имеет права:
• игнорировать вопросы игрового характера в личной теме больше, чем 48 часов после их публикации.

 

Ответ вы получили. С ответом можете ознакомиться тут.

 

Ну ответ ты видел, который удалил, я так понимаю сказать нечего, раньше вопросы игнорировали, новая волна модеров их просто удаляет.
Кстати, а админы или другие модеры видят сообщение удаленное модером?

 

почему у меня не действует рал на карте 4-4?

 

видят все версии сообщения

 

Еще раз спрашиваюпо чему у меня не действует раж на карте 4-4 в время спецбола.Я на центорионе.

 

Может быть потому, что он кончился больше часа назад.

 

Я смотрю по времени но раж у меня не работал с самого начала

 

/Спасибо / что удалили мое мнение и в итоге что? На даный момент у меня в слотах просто пропадаюв разные вещи.Когда надо то нет импульсов,а когда надо то пропадает формация сверло.Это на карте 4-4 во время спецбола.

 

В рамках форума может быть решён только определённый вид вопросов и проблем:

• Сугубо игровые вопросы (геймплей, игровые функции и т.д.);
• Вопросы относительно известных администрации игровых проблем и их решения;
• Вопросы по текущим игровым акциям, конкурсам на форуме;
• Вопросы связанные с чатом в разделе Чат/Форум чата (бан/разбан и т.д.);
• Претензии к администрации форума/чата.
(п. 1.2. Правил форума)

Выходящие за эти рамки вопросы входят в компетенцию исключительно службы поддержки!

Как обратиться в службу поддержки

В рамках службы поддержки могут быть решены только:

• Вопросы технического характера, связанные с функционированием игры у отдельно взятого игрока (виснет/не грузится игра, не отображаются/пропали вещи и т.д.);
• Вопросы по оплатам (после произведённой оплаты что-либо в игре не начислилось, неправильная страна в системе оплаты, задолженность и т.д.);
• Вопросы доступа к игровому аккаунту (бан, угон, взлом аккаунта, потеря или смена данных доступа и т.д.);
• Жалобы на оскорбления, угрозы и т.д. по внутриигровой почте.

Если проблема требует вмешательства разработчиков или программистов, то время обработки запроса зависит от объёма работы и уровня сложности проблемы, поэтому может занять некоторое время.

Более подробно о правилах форма тут.

Обращаясь в службу поддержки, помните:
Всегда указывайте данные проблемного аккаунта: ник; ID; сервер; почту, к которой привязан аккаунт.