Вопросы к Qbik

Тема в разделе 'Кто есть кто? - Команда', создана пользователем -Qbiк-, 11 Декабрь 2013.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. PŠΥĈђØŤØXİČ

    PŠΥĈђØŤØXİČ пользователь

    Здравствуйте, вчера зашёл на тест сервер, сразу выкинуло с аккаунта и больше не пускает, обратился в саппорт, но что ответили не в курсе. Почта на которую регистрировал давно утеряна. Такой вопрос, можно ли указать другую почту в формуляре или как её сменить?
     
  2. Mister_M

    Mister_M Guest

  3. pozarnik68

    pozarnik68 пользователь

    Здраствуйте.На карте 2-ВЛ не видно мобов только названия.Также в порту на этой карте также не видно импульсов,девяток та мобов которые на картах 5-1 ,5-3.На карте 2-8 также не видно импульсов.Это только у меня или так должно быть?
     
  4. Gespenst

    Gespenst Guest

    Видно только у вас, массовых сообщений не поступало.
    Для начало почистите кеш.
     
  5. PŠΥĈђØŤØXİČ

    PŠΥĈђØŤØXİČ пользователь

  6. Mister_M

    Mister_M Guest

    К сожалению Вам остаётся только обращаться в службу техн. поддержки. Иначе ни как. Постарайтесь описать всю суть Вашей проблемы.
     
  7. Электро[SGA]

    Электро[SGA] пользователь

    ЗДравствуйте Ув кубик,пишу по вопросу саппорта,купил вчера дизайны для корабля ORCUS,дизы зачислились а бустера которые в пакете с дизами нет,написал на саппорт,ответ вы купили не тот пакет,что за бред???там один пакет такой с 5 дизайнами?они за идиотов держат всех или как?
    Пакет называется полный космо-чемпионат Захвати всю галактику с этим ценным набором! Ты получишь Firestar Orcus, Starscream Orcus, Celestial Orcus, Maelstrom Orcus, Sunstorm Orcus, 24 DMG-B02, 24 SHD-B02 и 24 бустера CD-B02!
    Возможно у меня на аккаунте есть бустера урона и щита на 22 дня которые я заказал ранее,но я не думаю что они это не могут видеть!!!
    запрос на саппорт Обработка #780152

    Ответ от кубика стоит ждать?
     
    Последний раз редактировалось модератором: 12 Июнь 2021
  8. Mister_M

    Mister_M Guest

    1.6 Время ожидания
    В отличие от чата, форум не работает в реальном времени, а по принципу постмодерации и предполагает время ожидания ответа на свой вопрос. Пользователь вправе поднять/апнуть свою тему с запросом в адрес администрации или напомнить о себе не раньше, чем через 48 часов после создания темы/запроса в теме.

    Более подобно с правила форума Dark Orbit Вы можете ознакомится тут.
     
    Gespenst нравится это.
  9. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, указанный Вами номер обращения относится к службе поддержки по вопросам оплаты, это другая служба.
    Вы можете обратиться в службу поддержки по проблемам с игрой, не забудьте на ответное письмо прикрепить скриншоты где видна информация что должно было быть в пакете, а также другие необходимые данные.
     
  10. ol*bo

    ol*bo пользователь

    А кто старший модератор?
     
  11. ФAPУС_[VRU]

    ФAPУС_[VRU] пользователь

    https://board-ru.darkorbit.com/threads/voprosy-k-bercut-u.102426/page-94#post-1267532 так ответа получить не могу, соответственно снова обращаюсь в данную тему. И всвязи с этим возник второй вопрос, Правила форума действуют еще?? в частности
    5.11. Взаимодействие с пользователями
    Сотрудник администрации не имеет права:
    • игнорировать вопросы игрового характера в личной теме больше, чем 48 часов после их публикации.
     
  12. Mister_M

    Mister_M Guest

    -Qbiк- нравится это.
  13. ФAPУС_[VRU]

    ФAPУС_[VRU] пользователь

    Ну ответ ты видел, который удалил, я так понимаю сказать нечего, раньше вопросы игнорировали, новая волна модеров их просто удаляет.
    Кстати, а админы или другие модеры видят сообщение удаленное модером?
     
    Enforser нравится это.
  14. pozarnik68

    pozarnik68 пользователь

    почему у меня не действует рал на карте 4-4?
     
  15. ₱ąŗɠɣɕ

    ₱ąŗɠɣɕ пользователь

    видят все версии сообщения
     
    ФAPУС_[VRU] нравится это.
  16. pozarnik68

    pozarnik68 пользователь

    Еще раз спрашиваюпо чему у меня не действует раж на карте 4-4 в время спецбола.Я на центорионе.
     
  17. ФAPУС_[VRU]

    ФAPУС_[VRU] пользователь

    Может быть потому, что он кончился больше часа назад.
     
  18. pozarnik68

    pozarnik68 пользователь

    Я смотрю по времени но раж у меня не работал с самого начала
     
    Последний раз редактировалось модератором: 18 Июнь 2021
    NEGATIVE нравится это.
  19. pozarnik68

    pozarnik68 пользователь

    /Спасибо / что удалили мое мнение и в итоге что? На даный момент у меня в слотах просто пропадаюв разные вещи.Когда надо то нет импульсов,а когда надо то пропадает формация сверло.Это на карте 4-4 во время спецбола.
     
  20. Mister_M

    Mister_M Guest

    В рамках форума может быть решён только определённый вид вопросов и проблем:

    • Сугубо игровые вопросы (геймплей, игровые функции и т.д.);
    • Вопросы относительно известных администрации игровых проблем и их решения;
    • Вопросы по текущим игровым акциям, конкурсам на форуме;
    • Вопросы связанные с чатом в разделе Чат/Форум чата (бан/разбан и т.д.);
    • Претензии к администрации форума/чата.
    (п. 1.2. Правил форума)

    Выходящие за эти рамки вопросы входят в компетенцию исключительно службы поддержки!

    Как обратиться в службу поддержки

    В рамках службы поддержки могут быть решены только:

    • Вопросы технического характера, связанные с функционированием игры у отдельно взятого игрока (виснет/не грузится игра, не отображаются/пропали вещи и т.д.);
    • Вопросы по оплатам (после произведённой оплаты что-либо в игре не начислилось, неправильная страна в системе оплаты, задолженность и т.д.);
    • Вопросы доступа к игровому аккаунту (бан, угон, взлом аккаунта, потеря или смена данных доступа и т.д.);
    • Жалобы на оскорбления, угрозы и т.д. по внутриигровой почте.

    Если проблема требует вмешательства разработчиков или программистов, то время обработки запроса зависит от объёма работы и уровня сложности проблемы, поэтому может занять некоторое время.

    Более подробно о правилах форма тут.

    Обращаясь в службу поддержки, помните:
    Всегда указывайте данные проблемного аккаунта: ник; ID; сервер; почту, к которой привязан аккаунт.