Помощь зависают нпц, корабль, пет, телепортация на картах

очень сильно тормозит игра. считай не работет пакет удвоение, прем на смарку. стоит ли мне расчитывать на какую то компенсацию из за того что по ночам не работает пакет, все подвисает, как будто кто то постоянно телепортируется на карту. на данный момент это вижу на х-1 и х-2 картах, не могу выполнить квест ежедневный на струнеров, курсор, все работает, браузер нормально другие страницы открывает никаких подвисаний, но вот на карте все нпц и корабли в том числе мой замирает, пет появляется через пол минуты примерно когда его активируеш.
бигпоинт компенсирует эти недочет игры?

сервер int1

отправил в тп вопрос, но еще тут решил спросить модераторов может вы вкурсе, стоит ли расчитывать на компенсацию?

 

хватит ругаться, девочки

 

Проснётся модер и всех разгонит.

 

Не обижайся,будь умнее.

 

Ну вот,теперь ты и меня "посчитал".

 

Ребята всем привет!!
Подскажите пожалуйста как зайти нормально в игру уже 4 дня не запускает пробовал на всех браузерах результата нет
может какуюту функцию ввели новую чтоб зайти ???

 

К сожалению данная проблема наблюдается у многих игроков и программисты работают над её исправлением: https://board-ru.darkorbit.com//threads/texnicheskie-problemy-v-igre.109820/#post-1096095

 

В случае возникновения проблем с соединением, лагов, вылетов из игры - пожалуйста сообщайте в службу поддержки, и прикрепите к письму в службу поддержки (на сообщение с ответом от службы поддержки) .har файл с информацией о качестве соединения с игрой.

Инструкция по сохранению .har файла из браузера:

Chrome:

- Откройте страницу которую Вы хотите проверить
- Нажмите правую кнопку мыши и выберите просмотреть код (CTRL+SHIFT+ I)
- Выберите “Network” (сеть)
- Нажмите правой кнопкой на трассировке (на появившемся списке и времени
загрузки)
- Выберите “Save as HAR with content” (сохранить как .har с содержимым),
убедитесь что расширение файла имеет название .har

Firefox:

- Нажмите Ctrl+Shift + Q
- Дождитесь возникновения проблемы
- Нажмите правой кнопкой мыши в потоке данных и выберите "Save as HAR"
(сохранить как .har).
- убедитесь что расширение файла имеет название .har

Ответ дан, закрыто.