Забыл логин ID игрока email как быть?

Час добрый уважаемые. Давно не играл в вашу игру Dark Orbit. Ну как давно, в марте 2015 года играл последний раз.
И теперь не могу вспомнить логин, ID игрока, сервер на котором играл, и email для входа в ее. Единственное что помню об аккаунта это метод оплаты уридиума и других предметов из магазина.
Все данные о покупках сохранены в моем Qiwi кабинете, но ни тех поддержка ни финансовый отдел не могут, либо не хотят помогать мне. Тех поддержка ссылается на то что у меня нет данных об аккаунте, а фин отдел все время твердит что ID игрока указан не верно, хотя я им и пишу что я не знаю свой ID игрока. Куда и к кому мне обратиться за помощью?

18.02.2016 09:57
Благодарим Вас за запрос. Очевидно, Вы допустили опечатку в ID игрока. Пожалуйста, проверьте ещё раз правильность данных и при необходимости отправьте новый запрос с корректными данными.

Благодарю Вас за запрос.

сообщите нам, пожалуйста, данные Вашего игрового аккаунта:

-игровой ник;
-ID;
-название сервера;
-email, к которому привязан Ваш аккаунт.

Заранее спасибо!


И всё время одно и тоже.

 

Попробуй отправить запрос на восстановление данных через кнопку "Забыл пароль".
Вспоминай все свои почты, авось и угадаешь.

 

Если Саппорт не может помочь, то мы тем более. Чтобы вас найти нужен ID или игровой ник и сервер.

 

Не, ну мне интересен другой вопрос. Почему фин отдел не может найти кто сделал платеж, по тем платежным данным что имеются у меня? Ведь там то как раз и будет указан ID игрока?!

 

Финансовый отдел вообще подобными проблемами не занимаются, у них другие задачи - решать проблемы игроков возникшие при оплате, а в твоей ситуации подобных проблем нет.

 

А почему вы в свое время не сделали скрин вашего ID ?

 

Есть одна почта, но на неё уже вторые сутки не приходит письма)))

 

Потому что полетел компьютер) И было как то не до игры. А на днях пришло письмо от DO и вспомнил. Но столкнулся с проблемой такой.

 

А когда ты делаешь запрос, система не говорит, что это не та почта?
З.Ы. Почта какая, Маил или Укр?

 

Не пробовал пройти по ссылке в этом письме?
Да и ник там должен быть указан.

 

Нет не ругается. маилру.

 

Обращайтесь на саппорт, мы ничем вам помочь не можем.

 

та почта от другого аккаунта

 

Я устал им писать. Евгения и Ирина не понимают того что я им пишу. и всё время требуют от меня
сообщите нам, пожалуйста, данные Вашего игрового аккаунта:

-игровой ник;
-ID;
-название сервера;
-email, к которому привязан Ваш аккаунт.

 

без данных аккаунта вам помочь не смогут. Получается искать то, не знаю что ...

 

Это если из английских букв ник состоял, то да, а если из русских, то ник не укажут. Как мне приходит-
Дорогой --,
Как вы уже, возможно...
Да и как свой ник можно забыть? Хоть примерно то должен помнить какой он был.

 

ну я к примеру помню что возможный емаил ******* еще помню что вроде бы регался с Facebookа, и помню что были какие то проблемы с привязкой к почте, вроде бы как на тот момент не работала она. Вот и как быть?

 

а фин отдел разве не может мне предоставить эти данные на основе информации о платежах?

 

Нашел ник)

 

Сервер int1 ник Eгoркa