Объявление Возвращение кредитов с аукциона

Тема в разделе 'Технические объявления', создана пользователем Lord_A, 20 Апрель 2014.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Lord_A

    Lord_A пользователь

    Приветствую вас,

    Как вы знаете в игре существует проблема с пропажей кредитов на аукционе.
    Это происходит по причине того, что слишком много игроков хочет перебить кого-либо на последних секундах аукциона. Программистам известно о проблеме и они её решают.
    Но вы можете и сами решить эту проблему - не делайте какие-либо ставки в последнюю минуту аукциона.

    Если вы все же сделали ставку на последней минуте и кредиты вам потом не вернулись, как и выигранный предмет с аукциона, то вам следует обратиться в службу поддержки.
    В службе поддержки вам необходимо сообщить следующие данные:
    1. ID
    2. Сервер
    3. Скриншот Логов из URI-баланса​

    Без этих необходимых данных ваша заявка рассматриваться не будет.
    На форуме ваши заявки на возвращение кредитов рассматриваться не будут.
     
  2. -Qbiк-

    -Qbiк- Team Leader Team Darkorbit

    Приветствую Вас!

    Уважаемые игроки, очень большая просьба обращаться в службу поддержки только после завершения аукциона.

    Перед отправкой сообщения на саппорт, убедитесь, что аукцион в котором Вы производили ставку закончился, Вы проверили раздел уридиум\баланс и не увидели кредиты.
    Если все рекомендации выполнены, и кредиты не вернулись от системы, то пишите на саппорт.

    В противном случае заявка рассматриваться не будет.
     
    ˜°Turever°˜vru нравится это.
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей