Вопросы к Qbik

Доброго времени суток, проблема со входом в игру, тоесть на PVE сервер не грузится игровое окно идет постоянное соединение с сервером, Горят Х-2 квесты, уже сутки не могу зайти, как быть???

 

Всю ночь тоже самое

 

Плюсую, такая же беда

 

Обратитесь на саппорт

обратитесь на саппорт
Как обратиться в службу поддержки (саппорт)

 

ну насчет пве сервера не знаю но на евро3 тоже фик зайдеш уже 2 часа пробую, вечная загрузка.... ни смена браузеров ни чистки ни кривой клиент не работают проблемма одинакова везде. вчера смог зайти но тоже после плясок с бубнами... сколько можно то так издеватся?

 

обратитесь на саппорт
Как обратиться в службу поддержки (саппорт)

 

Я вижу что в игру нельзя зайти не только мне и это означает что проблема в самой игре а не в конкретный случаях.И тому кто пишет что его не пускает в игру не надо отсылать на сапорт!

 

на саппорт надо для задокументирования и подтверждения заявок о проблемах
если прорвет батарею, не будешь же сидеть и ждать, когда жкх-шники заметят падение давления

 

Неудачное сравнение. У ЖКХ-шников нет такой славной команды ДО, которая, мониторя сообщения игроков на форуме, может (должна?!) передать информацию разработчикам...

 

Доброго времени суток,помогите кораблик застрял в новом порту.
ge5
id60566399

 

Здравствуйте. Обратитесь на саппорт.
Как обратиться в службу поддержки (Саппорт)

 

что с игрой прыгнул в порт и завис

 

В настоящее время у нас есть несколько проблем в нашей игре, таких как застревание кораблей на картах и множество других инцидентов, которые в настоящее время расследуются.
Мы надеемся, что сможем исправить проблемы с застреванием кораблей с нашей следующей синхронизацией (подробное объявление будет позже) и другие инциденты как можно скорее.

Просим Вас набраться терпения и дождаться решения проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
https://board-ru.darkorbit.com/thre...stranenii-oshibok.110635/page-13#post-1259817

 

Когда ранги в клане исправят? полномочия раздать нельзя. Глобал 1

 

Обратитесь на саппорт
Как обратиться в службу поддержки (саппорт)

 

Макс, ты ближе к офису, когда починят игру?

 

Уважаемый игрок, разработчики делают все возможное чтобы как можно быстрее исправить проблемы, возникшие в игре. Следите за информацией на форуме в разделе официальные сообщения.

 

Добрый день, уважаемая администрация!
Вы все таки признали что были ошибки по наказанию за Эксплойт.
Еще раз заявляю что не использовал никаких программ.
Прошу вернуть все очки чести на акаунт.
[Ticket#2020120137004106] - Эксплойт или другую программу не использовал.
[Ticket#2020112437006126] - Категорически не согласен!
Правил не нарушал , никаких программ не использовал.
До этого были угрозы [Ticket#2020112437011601]
Теперь типа перепроверили и нарушил пользовательское соглашение, вопрос в чем
нарушил : да еще так что сняли всю честь?
Может прейдем к какому ни будь компромиссному решению данного вопроса?
Мне не понятно почему вы не хотите разобраться в данном моем случае по существу?
Я еще раз заявляю что не использовал эксплойт, и никаких сторонних программ,
Наоборот обратился на к вашей службе по вопросу того что заняв в рейтинге Вечного
порта 331 место заняв 11 призовое место, слился построил новый порт , который у
меня завис и показывал волну 10 вместо 150 волны, не получив вразумительных
ответов от вашей службы ( так же как сейчас), я слился в порту и начал заново
сейчас волна примерно 212 .
Это все связано с тем что нормальных модулей на кораблики я не получил и мне
пришлось идти в этот порт чтобы получить призы за призовые места.
А в результате вы меня обвинили в том что я использовал эксплойт и сняли очки
чести в размере 3.692.795.047 ( знаю потому что делал скриншот по поводу проблем в
порту и отправлял вам) эти очки чести я накопил за долгие годы , так же потратив
примерно 4.000 евро на покупку игровой валюты и премиума.
Так вкладывая в игру деньги и находясь в звании генерал майора зачем мне такие
риски с каким то запрещенным программным оборудованием?
Прошу разобраться по существу, провести техническую экспертизу моего акаунта ,так
как меня не устраивает ваше решение наказать меня за то что я не делал.
Неужели это так сложно сделать, не отписывая меня ссылкой на форум за наказание
игроков за эксплойт, я тут не причем и не понимаю за что наказан.
Также обращаю ваше внимание что русская служба технической помощи не хочет
разбираться в моем вопросе,для меня это непонятно.
Так на аккуант может зайти технический специалист и проверить устанавливалось этот
эксплойт или нет, не думаю что мои нервы стоят данного вопроса и тут сижу
доказываю что не виновен уже на протяжении 6 часов.
Вам для этого всего лишь стоит отдать команду о проверке моего аккаунта.

 

Уважаемый игрок, наказанием аккаунтов за использование эксплоита занимается скрипт, который запускают разработчики.
Если в ходе действия скрипта обнаруживаются ложноположительные блокировки, то его действия отменяются, как Вы можете найти в соответствующих темах по блокировке аккаунтов.
Рекомендуем Вам следить за информацией на форуме в разделе официальные сообщения.

Прошу Вас не пытаться ввести в заблуждение игроков указывая на якобы угрозы со стороны службы поддержки в Ticket#2020112437011601.
Вы получаете карту за очернение и дискредитацию администрации.

Если Вы не согласны с действиями администрации, скрипта, разработчиков и Пользовательским соглашением, то Вы можете обратиться письменно по адресу указанному в Пользовательском соглашении.

 

вот такое сообщение получил сейчас от системы . До конца скидки на порты в последний час закрыл белкой две альфы , что бы успеть выставить со скидкой бетту и гамму . И что же получается система увидела во мне нарушителя ? Аккаунт абсолютно чистый , ни каких багов , читов и ботов на нём не использовалось , легко проверить аккаунту всего полгода . То есть получается мне нельзя проходить на скорость порты и гнаться за топом . Так как система так настроена что видит в этом какие то подозрительные действия . Хочется услышать от руководителя команды ответ на это действие .