Вопросы к Qbik

Тема в разделе 'Кто есть кто? - Команда', создана пользователем -Qbiк-, 11 Декабрь 2013.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    напишите с Формуляр (для заявки на саппорт)
    и укажите другую почту (советую gmail.com , с ней проблем нет), и объясните почему указываете другую почту
     
  2. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

  3. chikano1

    chikano1 пользователь

    Приветствую, по поводу моего посещения сюды: [Ticket#2017101737014577] от сапорта,может как то вы поможете с этим?
     
  4. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    [Ticket#2017102337170673] RE: создала почту на gmail и посмотрите что отвечают,не вникают в суть проблемы
     
  5. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Добрый день, ответ от службы поддержки совершенно правильный. Для того чтобы убедиться в неисправности урона на Вашем корабле нужно учитывать множество факторов, пушки, патроны, дизайн корабля, сам корабль, дроиды и дизайн на них, стимуляторы. Проверьте все ли в наличии в том же объеме, как и до возникновения проблемы.
     
  6. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Добрый день, посмотрел, увидел что Вы не отвечаете на сообщения от службы поддержки.
     
  7. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    прочитайте удаленное,пожалуйста -Qbiк-
     
  8. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, я не могу дать ответ на форуме на некоторые вопросы. Просим Вас обратиться в службу поддержки еще раз. Если Вы можете зайти на тот ящик, то напишите письмо с него. Ситуация не совсем понятная, поэтому однозначно очень трудно дать ответ.
     
  9. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    Почта украинская и видимо как россиянку они закрыли мою почту,я не могу зайти не только на почту,но и на сайт этой почты,написать я могу,но ответ не смогу прочесть.По совету Петры завела gmail написала на саппорт ,объяснила почему пишу с другой почты-не понимают.Каждую неделю покупаю бонус пакеты и теперь я как слепой котенок.Вы попробуйте зайдите ко мне на почту?
     
    Последний раз редактировалось: 27 Октябрь 2017
  10. Приколист007[Ђ¥χ]

    Приколист007[Ђ¥χ] пользователь

    Максим добрый день. Как то давно была проблема с уничтожением базы багом в данный момент именно таким же багом "умирает база на карте 1-6 сервера Росиия5 надеюсь на вашу оперативность в поиске источника бага и наказания игроков
    П.С. База под защитой в данный момент но щит не наполняется отключим базу позже можно будет понаблюдать за проблемой будем ждать вас на базе
     
  11. STRANNIK_S

    STRANNIK_S пользователь

  12. chikano1

    chikano1 пользователь

    Ну, я не просто так обращаюсь за помощью к вам, да,это всё было проверенно для того что бы сравнить, и уже зарание было обговорено что будет надето,какая конфигурация и т.д.,Но увы-помочь никто не хочет, и ссылается друг на друга, там виде, там всё видно,что да как. стимуляторов всё по одинаковому было. недавно зашёл,кинул золото. и знаете ЧТО? урон не изменился.
     
  13. Азгaрд

    Азгaрд пользователь

    Удалённое, Спасибо.
     
  14. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    с Германии на мою почту зайти можно,а с России нет
     
  15. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Нельзя выкладывать на форуме переписку с Саппортом. Вам устное предупреждение, в следующий раз выдам карту за нарушение. Сообщение удалено.
     
    -Qbiк- нравится это.
  16. ð!νεŕѕ!ση

    ð!νεŕѕ!ση пользователь

    Я купил двойной бонус пакет, работает через раз. Вот и щас поднял кайхалон 80штук, а где удвоитель? Это так задумано, именно с кайхалоном?
     
  17. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, в случае если у Вас техническая проблема, то прошу Вас обратиться в службу поддержки игры. Опишите проблему подробно в письме.
     
    ð!νεŕѕ!ση нравится это.
  18. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Здравствуйте. Информация о проблемах с базами была передана разработчикам, следите за официальными сообщениями и обновлениями в игре.
     
  19. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, большая к Вам просьба записать видео, и предоставить видео + описание проблемы в службу поддержки, если проблема на Вашем корабле все еще наблюдается. Мы передадим данные для проверки разработчикам.
     
    chikano1 нравится это.
  20. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Добрый день, я не захожу на чужие почты, и служба поддержки игры не является службой поддержки Вашего почтового ящика.
    Если у Вас наблюдается техническая проблема с игрой, то прошу Вас вести переписку со службой поддержки игры. Воздержитесь пожалуйста от публикации информации в этой теме относительно сообщений касающихся Ваших персональных данных, указаний почты, паролей и т.д.
    Данная тема не чат, она создана для решения проблем, а не для комментирования комментариев на комментарии.
    В случае дальнейшей публикации информации переписки со службой поддержки Ваших персональных данных, таких как Ваша почта, пароли и другие конфиденциальные данные Вы получите карту согласно правилам форума.

    Напоминаю Вам также:

    5.3. Оказание посильной помощи и консультации
    Администрация форума может помочь только с решением игровых вопросов, известных ей на момент публикации запроса пользователем, а также некоторых общеизвестных технических игровых вопросов.

    4.1. Соблюдение правил форума
    Также пользователь обязуется:
    • ни в коем случае не разглашать содержание переписки со службой поддержки на форуме в силу их конфиденциальности.



    Прочтите, также тут: https://board-ru.darkorbit.com//threads/blokirovka-internet-resursov-rf-v-ukraine.116354/