Вопросы к Петре

все понятно спасибо большое

 

Привет, давно не виделись. Как ваши дела?
Слушаю вопрос.

 

Удалить аккаунт в игре можно только отказавшись от Пользовательского соглашения - п.3 путем написания сообщения на саппорт.

 

Приветствуем вас космические пилоты! Во избежание путаницы и непредвиденных впоследствии затруднений с затронутыми почтовыми ящиками наших пользователей, русскоязычная служба поддержки временно и до дальнейшего уведомления приостанавливает обработку всех запросов, так или иначе имеющих отношение к электронной почте, например: Получение новостных писем-уведомлений от компании Bigpoint; Получение письма-подтверждения о смене данных на игровом аккаунте; Изменение электронной почты по любым причинам; Прочие вопросы, имеющие отношение к электронной почте. При наличии этих и аналогичных проблем, мы просим вас набраться терпения и дождаться, пока наш IT-отдел не решит вопрос для всех пользователей.

Как только вы разместили эту новость, мне тут же пришли все письма о смене пароля и сейчас так же приходят. Совпадение? Не думаю))
Вы уж постарайтесь узнать актуальную информацию, а то вводите народ в заблуждение...

 

прайм не включили!!!что это?

 

я так понимаю все кто имел почту укрнет теперь имеют проблемы со входом в игру и от наших проблем саппорт решил отморозиться))

 

Разработчики работают над этой проблемой.

 

Информации нет, отправим запрос разработчикам. Информация будет завтра.

 

Ув.Петра. Можно ли вас попросить проверить работает ли сервак евро3. посреди порта выкинуло и уже 20 минут вообще в игру не пускает.

третий слив из-за зависона.... подскажите админам пусть отключат нафик прайм на базы... когда его нет игра идет более менее

 

Евро3 работает, вас не пускает только на карту

 

уже пустило только для того чтобы в очередной раз зависнуть и лопнуть слив белку...

 

Можно как то компенсировать сложившиеся игровые ситуации:Зависания,Соединение прервано,просто медленно все происходит
Бонус кодом?? купоны теряются, Дройды разрушаются,много минусов от лагов.

 

Это решают только разработчики.

 

Данные действия нарушают пункты 9.4 Пользовательского соглашения.

Если по внутренней почте Вам пришло письмо оскорбительного характера / спам - обратитесь на саппорт.
Как обратиться в службу поддержки (саппорт)

Заявка на саппорт должна быть составлена по форме:
- Ваш ID
- Ник
- Сервер
- Ник оскорбившего человека / спамера
- Текст письма (скриншот)

ВАЖНО !!! Не удаляйте полученное письмо. В противном случае заявка рассматриваться не будет.

 

скидка есть,удвоения нет

 

есть
Была сделана синхронизация серверов. Также включена акция Удвоенные награды за прохождение межгалактических врат и скидка 20% на дополнительную энергию в GG на 24 часа. Мы будут внимательно следить за серверами, чтобы контролировать влияние изменений. https://board-ru.darkorbit.com//threads/sinxronizacija-serverov-22-10-2018.122578/#post-1196665

 

Обнулился квест " Раздражитель interctptor ". Что посоветутете делать ?

 

Обратитесь на саппорт
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)

 

В игру не зайти, что я писал и будет .Пора кого-то, как не способных менять .

 

на ру-6 зашла легко и прошла порт Бету, Сегодня лучше, вчера все время летала по миникарте от мобов чтобы не слили при зависонах.