Вопросы к Петре

Петра зачем отправлять на саппорт если проблема у всех.Или это очередной фокус???

 

Разработчики попросили подробные данные, поэтому мы будем очень признательны если вы напишите на Саппорт, укажите свои данные, проблемы какие есть и в какое время это происходит, может видео/скрины есть.

 

А как им скрины скидывать?

 

Пишите в формуляре, отправляете, далее вам приходит почти сразу письмо с номером о получении от вас письма , вот на это письмо отвечаете и прикрепляете скрин

 

Солнышко а почему это не сделать Вам?Мы описали проблему зачем так все усугублять.Проверить ведь есть возможность.

 

Жалобы должны поступать от игроков и желательно с har файлом из браузера.

 

Данные нужны именно от игроков, причем от многих игроков, разные ситуации, я одна не могу от всех написать. Поэтому просим помочь игроков, чтобы быстрее найти где закралась ошибка и исправить зависания серверов.

 

Тогда не пойму. О проблеме известно ждем исправления разработчиков.Как Вы обычно пишете и в этом случае ни чего не надо.А ту глобально на Европе 5 и нужны скрины,видео,саппорт и т.д.

 

Разработчиков оповестили, они разбираются с проблемой, но чтобы это сделано было быстрее нужны данные от игроков

 

Проверьте сами и все станет на свои места карта 1,3.1,4.2,3.2,4.3,3.3,4. Пет не активен.И да Спасибо.

 

Это ваше право, не хотите помочь - не надо. Будем разбираться, только времени займет много, так что ждите когда исправят.

 

В свое время писал на саппот с проблемами по оплате и т.д . Ни кто не помогал.Кто мог помочь только Малюська (Игорь) и за это я ему благодарен.По этой причине не вижу писать туда где нет адекватного ответа.

 

что с игрой портов между картами нет квестов тоже конфу сменить нельзя - только не надо писать за нет и почистить кеши куки , не игра а ужас

 

Попробуйте сменить браузер.

 

дело в том что не у меня одного так что браузер здесь не причем я брал хром и мозилу такая же история

 

Обратитесь на саппорт, опишите какие у вас проблемы и на каком сервере, если есть видео/скрины, то отправьте тоже
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)

 

удаленныйТЕКСТ

 

Я помочь не могу, продолжайте общаться с саппортом

 

тестова сервера больше не будет.

 

Будет, но когда он будет включён для всех игроков, то об этом будет сообщено в официальных сообщениях.