Вирусная атака при входе в игровое окно ДО

Тема в разделе 'Общие технические проблемы', создана пользователем MAX-M2000, 17 Январь 2019.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. MAX-M2000

    MAX-M2000 пользователь

    Кому сообщить или кого спросить о ситуации? При попытке входа в игру (вход в игровое окно) антивирус начинает выдавать сообщение о получении заражённого контейнера. Каждые 8-10 секунд новый вброс.
    Установлен антивирус ДрВеб СекурСпейс. Проверил на всех браузерах (Мозила, Опера, Хром) и каждый раз одно и тоже - после загрузки игрового окна начинается попытка атаки компа. Лечение (удаление) антивирусом помогает. Но после очередной попытки входа на игровые карты всё повторяется.
     
  2. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Доброй ночи, с учетом мизерности информации предлагаю Вам для начала проверить компьютер на наличие вирусов. Возможно в Ваших браузерах сидит какое-то дополнение и оно пытается открыть дополнительные страницы, с которых загружается не то, что нужно, и берется оно не из игры.

    После проверки компьютера антивирусом зайдите через интернет эксплорер (например), с выключенными дополнениями и надстройками. Если проблема сохранится, то обратитесь в службу поддержки и опишите по шагам что делаете, приложите скриншоты и описание проблемы.
     
    $Никто_Кроме_Нас$ нравится это.
  3. MAX-M2000

    MAX-M2000 пользователь

    Проверку антивирусом провёл несколько раз. Т.е. чистил комп после каждой атаки. Менял в попытке выявить причину три браузера для входа в игру (мозила, хром, опера), но каждый раз антивирус начинает отражать атаки после входа в игровое окно (т.е. уже при входе на карты игры) и выдаёт сообщение о загрузке инфицированного контейнера и блокирует их. Повторяюсь , но пишу ещё раз что после этого провожу лечение (удаление) антивирусом. Что характерно каждый раз из разных браузеров удаляется именно 9 штук инфицированных объектов. Удаляются они (по адресации процесса лечения) из кеша браузера, которым открывал игровую карту. При входе в командный интерфейс ДО (личный кабинет моего корабля) инфицирования нет. Всё чисто.
    Вот и задаю вопрос что это? Какие инфицированные контейнеры загружаются мне на комп при входе на игровые карты? Или это конфликт конкретного антивируса с игрой после например обновления версии программы?
     
  4. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, если у Вас уже компьютер заражен, то проверяя зараженным антивирусом делу не поможешь, установите другой антивирус, временно. Проверьте компьютер. Не надо кучу браузеров ставить, Вы только усложняете все. Может у Вас в автозагрузке процесс какой висит, и при обращении к интернет подгружает бяку.

    Обратитесь в службу поддержки, как я описал в предыдущем сообщении. На форуме мы можем только гадать что именно происходит на Вашем компьютере.

    Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.