В продолжение темы Евро1

Тема в разделе 'Общие технические проблемы', создана пользователем UA[EIC], 7 Декабрь 2016.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. UA[EIC]

    UA[EIC] пользователь

    Сылка на тему -----> https://board-ru.darkorbit.com//threads/evro-1.114035/, уважаемые администраторы опять нельзя попасть на карту соединение не устанавливается, есть к вам просьба - вы обеспечиваете возможность хотя бы захода в игру, а потом уже требуйте или просите сохранять всякие файлы.

    Харону, а в ПС нет часом пункта что БП обязуется предоставлять качественный продукт? Когда я и другие игроки получат компенсацию за невозможность использовать по вине БП премиум, скидку, удвоение?

    После ответа тему можете закрывать.

    Также было бы неплохо отправить прогеров БП в Wargaming для обучения.
     
    IXIK и NICK-39rus нравится это.
  2. Харон

    Харон пользователь

    В случае возникновения проблем с соединением, лагов, вылетов из игры - пожалуйста сообщайте в службу поддержки
    Как обратится в службу поддержки (Саппорт),
    и прикрепите к письму в службу поддержки (на сообщение с ответом от службы поддержки) .har файл с информацией о качестве соединения с игрой.

    Инструкция по сохранению .har файла из браузера:

    Chrome:

    - Откройте страницу которую Вы хотите проверить
    - Нажмите правую кнопку мыши и выберите просмотреть код (CTRL+SHIFT+ I)
    - Выберите “Network” (сеть)
    - Нажмите правой кнопкой на трассировке (на появившемся списке и времени
    загрузки)
    - Выберите “Save as HAR with content” (сохранить как .har с содержимым),
    убедитесь что расширение файла имеет название .har

    Firefox:

    -
    Нажмите Ctrl+Shift + Q
    - Дождитесь возникновения проблемы
    - Нажмите правой кнопкой мыши в потоке данных и выберите "Save as HAR"
    (сохранить как .har).
    - убедитесь что расширение файла имеет название .har

    Схема работы форума

    Если у вас есть претензии и жалобы , то можете написать по адресу указанному в Пользовательском соглашении
    Закрыто.
     
    Ромка_Летчик нравится это.
Статус темы:
Закрыта.