УКРАЛИ АК

Тема в разделе 'Уголок ораторов', создана пользователем shevaBDW, 22 Февраль 2019.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. shevaBDW

    shevaBDW пользователь

    ID 169046780
    ник ObjEkT_140
    сервер Европа 1
    ПОСЛЕДНЯЯ ПОЧТА

    На мой копм произошла Ддос атака . Я вам вчера весь вечер писал на службу потдержки реакции 0 ответов 0 .Прошу забанить потом будем разбиратся
     
    Последний раз редактировалось модератором: 22 Февраль 2019
  2. Gespenst

    Gespenst Guest

    Если у Вас украли аккаунт, Вам необходимо отправить сообщение на саппорт.
    Как обратится в службу поддержки (Саппорт)

    В сообщении УКАЗАТЬ:
    1. Когда (число, месяц, год), под каким ником и на какой e-mail-адрес был зарегистрирован Ваш нынешний игровой аккаунт; ID аккаунта, сервер на котором играли;
    2. Если за время владения аккаунтом менялись адреса электронной почты, привязанных к аккаунту, укажите их (чем больше вспомните тем лучше);
    3. Номер BIG ******, на который отправляли SMS;
    4. Номера, с которых отправлялись SMS в МЕЖДУНАРОДНОМ формате!
    5. Дату последнего доступа;
    6. Электронную почту, куда придёт пароль (лучше создать новую, не связанную с ДО) ;
    7. Укажите сколько SMS было отправлено и когда;
    8. Если были оплаты кроме SMS (например премиум, эконом пакеты, оплаты через Яндекс.Деньги, Webmoney, денежным переводом и т.д.), укажите владельца счёта, номер кошелька, копии чеков/сриншоты из web-кошельков последних 3 оплат, где видно Ваше ФИО, и т.п.;
    9. Опишите обстоятельства, при каких был угнан аккаунт;
    10. Копию удостоверение личности, либо другой документ, подтверждающий вашу личность, дабы удостовериться, что покупки, действительно сделали вы;
    11. Копию квитанции из УВД, о том, что заявление принято и занесено в журнал принятых заявлений под № таким-то;

    Сообщения без наличия соответствующих документов рассматриваться не будут.
     
  3. shevaBDW

    shevaBDW пользователь

    ак то заблокируют?
     
  4. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

Статус темы:
Закрыта.