Объявление Технические проблемы с доставкой писем

Тема в разделе 'Технические объявления', создана пользователем -Qbiк-, 17 Октябрь 2018.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Приветствуем вас космические пилоты!

    Во избежание путаницы и непредвиденных впоследствии затруднений с затронутыми почтовыми ящиками наших пользователей, русскоязычная служба поддержки временно и до дальнейшего уведомления приостанавливает обработку всех запросов, так или иначе имеющих отношение к электронной почте, например:
    • Получение новостных писем-уведомлений от компании Bigpoint;
    • Получение письма-подтверждения о смене данных на игровом аккаунте;
    • Изменение электронной почты по любым причинам;
    • Прочие вопросы, имеющие отношение к электронной почте.
    При наличии этих и аналогичных проблем, мы просим вас набраться терпения и дождаться, пока наш IT-отдел не решит вопрос для всех пользователей.

    С уважением,
    Ваша команда DarkOrbit.
     
    Ivan_Danko, Харон, ТАЦУ и 3 других отметили, что им это нравится.
  2. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемые игроки!

    Ситуация с рассылкой и получением писем со стороны Bigpoint исправлена.
    Поэтому мы спешим сообщить вам, что служба поддержки возобновила обработку запросов, имеющих отношение к электронной почте, например:
    • Получение новостных писем-уведомлений от компании Bigpoint;
    • Получение письма-подтверждения о смене данных на игровом аккаунте;
    • Изменение электронной почты по любым причинам;
    • Прочие вопросы, имеющие отношение к электронной почте.

    Мы благодарим вас за проявленные вами терпение и понимание в данной ситуации.

    С уважением,
    Ваша команда DarkOrbit.
     
    Ivan_Danko, Харон и Петра нравится это.
Статус темы:
Закрыта.