Схизмокристалы за порты

Народ, такая проблема = ночью закрыл порты (около от 1 ночи до пол\2) альфа, бета, эпсилон - в наградах нет схизмокристалов. Написал в поддержку указал все:

--

Завершил альфу,бету и эпсилон = в награде за прохождение отсутствуют
схизмокристалы - как быть ?

вот награда за эпсилон:

Пройден телепорт «Эпсилон».
Получено лазерных боеприпасов: 20.000, тип: UCB-100
Получены лог-диски (10 шт.).
Получено ключей к зелёным трофеям: 5.
Получены части (2 шт.) телепорта Кронос.
Получена 1 ед. руды типа: Дизайн дроида «Blaze Phantom».
Получено опыта: 9.350.000
Засчитано чести: 208.800 оч.
Получено 25.000 URI!


И еще кто-то столкнулся сегодня с такой проблемкой ?

 

Схизмокристаллы выпадают из всех портов только в акции
- Апокалипсические коробки с трофеями
- Красные и синие коробки с трофеями
- Обсидиановые коробки с трофеями

Сегодня такая акция - Апокалипсические коробки с трофеями включилась в 10:00 утра время сервера, ночью акции не было, поэтому вам не дали схизмористаллы

Ошибки нет, награда получена правильно

 

Понял, спасибо

 

Ответ дан. Закрыто.