смена пароля

столкнулся с такой проблемой (в первую очередь недопонимание со стороны службы поддержки), суть такая есть у меня несколько корабликов привязанные к одной почте, имена которых я вижу если делаю запрос через "забыл имя" на почту приходят имена кораблей которые привязаны к моей почты.иду по списку кораблей с целью сменить пароль. все замечательно меняю пароли по ссылкам которые приходят после запроса о смене пароля КРОМЕ одного корабля.делаю запрос на смену пароля, пишет что ок ссылку отправили но ее нет, не приходит, с пяти имен на одной почте приходит ссылка на смену, а на шестое имя не приходит. поддержка утверждает что проблемы у меня с почтой, тогда мне непонятно почему на пять пришли проблемы нет, адрес тотже с которого приходит. не могу понять. прошу прислать прямую ссылку на смену тоже игнор. как быть?

 

Если на аккаунте отказались от новостной рассылки, то письма с восстановлением данных для этого аккаунт не придут

 

хорошо а как мне восстановить доступ к акку, я не знал что новости и доступ к аккаунту взаимосвязаны, это же логично что зная эту связь я никогда бы не отказался от рассылки. нельзя ли попросить админов или тех кто сможет это сделать включить эту рассылку. у меня я так понимаю нет возможности ее включить. я же отказывался от новостей а не от возможности восстановить акк. помогите с это проблеммой Пожалуйста(

 

Увы, это сделать невозможно

 

Здравствуйте, Петра!
в прошлом зарегистрировал второй аккаунт на другую почту, позже перенес его на почту с первым. таким образом было 2 игровых привязаны к одной почте, по собственному утверждению "удобней"...
затем его (второй аккаунт) заблокировали и вовсе удалили без права востановления обьяснив тем, что по правилам "разрешено только один аккаунт на одну почту"...
хм...
у игрока привязаны шесть(!) аккаунтов на одну(!) почту и что теперь правилами не запрещается?
я тоже так желаю.. для начала востановить удаленный невостанавливаемый!
(даеш амнистию!)

 

Обратитесь на саппорт
Как обратиться в службу поддержки (Саппорт)
Закрыто