Проблемы с сервером 22.07.15

Доброго времени суток, вчера насколько я понимаю большинство серверов сильно зависали, и даже выбрасывали игроков, в связи с этим вопрос - порты возвращают? мы с группой из 3-ёх человек были в хейдсе и потеряли в среднем по 2 жизни каждый.

 

Подождите, информация уточняется.

 

Обратитесь в службу поддержки.

 

Re: [Ticket#2015072237021327] Контактный формуляр
Здравствуйте!

Благодарю Вас за запрос.


Пожалуйста, примите во внимание, что рассмотрение заявок на возврат утерянных портов прекратилось.

Если вы потеряли порт по вине сбоя сервера - вам автоматически порт вернётся.
Если порт был утерян не по вине сбоя сервера - возврата не будет.

Отдельные жизни, к сожалению, также не подлежат восстановлению.


С наилучшими пожеланиями,

Viktoria
(c)

P.S. правда запрос был отправлен вчера и ответ тоже вчерашний, сегодня есть смысл обращаться?

 

Сейчас уточню.

 

Еще раз напишите и логи с борт журнала предоставьте.

 

спасибо!

 

Приятной игры.
Закрыто.