Проблемы с подключение RU3

Уважаемая, команда DarkOrbit. Последнее время очень часто возникает проблема с подключение/аутентификацией с игрой. Такая ситуация возникла у большого количества игроков и при том, что она возникла очень давно, мер по устранению с вашей стороны не было принято не каких, а с каждым днем даже все хуже. По несколько часов игра просто бывает недоступна, браузер выдает "Веб страница недоступна", это возникает как при подключении та и в процессе игры на главной странице. При этом играя на сервере америка3 таких проблем не разу не возникло в отличии от россии3. Были приняты множественные меры от чистки кеша и сменой браузеров до смены компьютера и различных провайдеров. Примите меры по устранении данной ошибки в кротчайшие сроки. Были куплены игровые услуги и нельзя ими воспользоваться в полной мере!

 

Перед созданием темы в любом разделе есть правила, которые нужно выполнять и за невыполнение которых вам начисляются штрафные балы, а если их накопиться много, то вы можете быть отстранены от форума на определенное время.
Правила форума
Описание раздела "Общие технические проблемы"

Пожалуйста будьте внимательней, на первый раз вам устное предупреждение.
Тема к акциям не относится, перенес в нужный раздел.
По теме: трассировку делали?

 

сделал, все в норме, даже на америке3 показатели хуже. но повторюсь таких проблем не возникало.

 

Ну так закиньте сюда скрин мы глянем.

 

Да известно уже в чем проблема, но пока решение не найдено.