Проблема с получением писем 2

Я же вроде по русски все писал? Какая еще клевета? что за бред вы мне опять несете? Если непонятно - на одну и ту же почту приходят бонусы которые без привязки Каноби, а которая с этой привязкой не приходят! что непонятного? зачем по сто раз писать про настройки и проблемы с почтой? это ВАша проблема и вы должны ее решать! или нет? ответило три админа и вообще непонятно о чем! Жесть

 

А в чем это их проблема? О прекращении поддержки пользователей Каноби писалось еще на старом форуме.

Если Вы не согласны с таким решением, пишите им на электронный адрес указанный в ПС.

 

и что теперь делать? ведь чтоб отвязать акк саппорт запрашивает кучу непонятных процедур , в которых я вот лично какой год разобраться не могу, а где подробный инструктаж тоже непонятно. есть тема на форуме о удалении привязок? т.е подетальное описание что именно нужно от меня. вот пишут, предоставьте свои платежки. хм, все со дня появления акка переслать? и как это сделать? копипаст? в общем куча вопросов по данному действию( отвязка акка)

 

Ну можно просто попросить расписать данную процедуру более подробно, тем более что ничего запредельного там не требуют.

 

Для удаления любых привязок вам нужно:
1.Обратиться на саппорт
2.Предоставить данные, которые подтвердят, что аккаунт принадлежит именно вам (старые ники, номера платежей и т.п.)
3.Ждать ответа.

Об остальном вы можете узнать не посредственно у сотрудников службы поддержки - Как обратиться в службу поддержки (саппорт) - https://board-ru.darkorbit.com//threads/kak-obratitsja-v-sluzhbu-podderzhki-sapport.7105/

Прежде чем обвинять других в проблеме нужно посмотреть на ситуацию с другой стороны, то что БигПоинт и Каноби прекратили сотрудничество это не проблема, это решение двух компаний.
Впрочем, для решения данного вопроса вам придется обратиться на саппорт вновь, и если вы хотите решить данный вопрос, вам придется сделать все, что потребует саппорт.

Тема закрыта.