Почта!

Хочу поднять вопрос о "неприходах" писем от ДО на почту, хотелось бы по интересоваться у команды, вот есть игрок (таких полно), ему не приходят письма на почту, в настройках стоит ДА, спам проверяется, писем нет, как быть? Почтовый сервис работает исправно, именно от ДО писем нет, как сделать так, что бы письма приходили или как сменить почту, если письма о смене почты не приходят...? Если есть какие либо методы, можно было бы их изложить подробно с картинками в отдельной теме в разделе Описание игры, именно там, потому что почта привязанная к аккаунту имеет непосредственное отношение к игре.
Пы.сы На сколько я помню, раньше была возможность через саппорт менять почту, главное доказать, что обратившийся хозяин аккаунта...(по методу возврата угнанного аккаунта). Почему сейчас происходят такие трудности, не понятно...Может просто не хотим работать?

 

бала у меня такая проблема 2 года не получал писем от до сапорт сперва не помог писали мол проблемы у них нет, сапорт почты тоже валил на до . и вот чудо прошло 2 года я думаю напишу ка я опять на сапорт до и али луя проблема оказалось со стороны до и ее починили .

 

Таким игрокам необходимо обратиться на саппорт с просьбой о смене почты. Других вариантов на сегодня нет.

 

Цвятошек, в том то и дело, что люди обращаются на саппорт, а им отвечают, что ни чего сделать не могут...а потом и во все...

...и бла бла бла

 

тоже самое было забил на сапорт. ток когда малюська на сапорт ушел тогда помогли. но я 2 года не получал плюшек от до

 

А отвечают так по тому, что меняют почту только тем у кого ящик на ukr.net . На остальные почты письма должны приходить.

 

Вот прям свежий пример есть, почта обычная, письма не приходят, на саппорте игроку сказали, что проблем с их стороны нет, на почтовом сервисе так же сказали, что проблем нет, но писем то как не было так и нет, что делать этим игрокам?

 

Видимо его нет...

 

почтовик какой?

 

яндекс

 

Странно, у меня Яндекс, и от ДО письма приходят

 

Игроки врут значит?

 

Не думаю, я делюсь просто. Надо подумать, что еще может быть.

 

Вот сейчас еще человечек придет с подобной проблемой, у него укр.нет почта, писал, данные давал, в итоге тишина...

 

Эту почту могут поменять на Саппорте.

 

Если у Администрации возникают подозрения по поводу принадлежности аккаунта, то могут и отказать в помощи.
На Яндексе в спаме не проверяли?

 

Говорит проверяли.

 

Ну тогда можно всех, у кого проблема, лесом)))

 

А может в настройках ящика блокировка стоит на получение писем от ДО, бывает мышь глюканула и не туда нажалось? Проверьте настройки/Правила обработки писем.

 

Еще может попробовать этим аком зайти на другой сервак, новый и там включить рассылку