Периодически вылетает клиент

Всем привет. Подскажите в чем может быть проблема, периодически вылетает игровая карта. Как это происходит: Останавливается картинка, через 2-3 секунды появляется таблица "соединить снова" , нажимаю на нее и все ок (в этот момент интернет работает) Данная проблема мешает в прохождении портов и игры в целом.
Железо куплено буквально неделю назад, ОС новая.
трассер ниже:
1 <1 мс <1 мс <1 мс KEENETIC-9299 [192.168.1.1]
2 <1 мс 1 ms <1 мс 10.254.253.253
3 4 ms 2 ms <1 мс mx480.omkc.ru [217.25.208.197]
4 1 ms 1 ms 2 ms rt1.omkc.ru [217.25.208.157]
5 2 ms 1 ms 2 ms omk02.transtelecom.net [188.43.2.66]
6 51 ms 98 ms 56 ms jsc-svc083036-ic373041.ip.twelve99-cust.net [62.115.60.29]
7 * 53 ms 52 ms s-b9-link.ip.twelve99.net [62.115.60.28]
8 50 ms 52 ms 51 ms s-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.139.180]
9 70 ms 70 ms 70 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.143.29]
10 72 ms 71 ms 71 ms ffm-b5-link.ip.twelve99.net [62.115.114.89]
11 78 ms 71 ms 71 ms alicloud-svc068047-ic352161.ip.twelve99-cust.net [62.115.184.242]
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 123 ms 71 ms 71 ms 8.209.84.126

 

а вот трасер с ноутбука, где нет таких вылетов ( подключен к тому же интернету ), здесь перманентно на 6 пункте "превышен интервал ожидания". Странно, что трасер с одного интернета идет разными "путями". Посмотрите, начиная с 5 узла, узлы разные.
1 1 ms 1 ms 1 ms KEENETIC-9299 [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.253.253
3 1 ms 1 ms 1 ms mx480.omkc.ru [217.25.208.197]
4 2 ms 3 ms 2 ms rt1.omkc.ru [217.25.208.157]
5 5 ms 2 ms 3 ms 37.29.107.237
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 82 ms 80 ms 81 ms xe-0-1-6-102.peer3.munich2.globalaccess.network [80.81.192.111]
8 79 ms 80 ms 80 ms b1ti-vl8.muc01.net.internetx.com [217.64.170.213]
9 79 ms * 80 ms 192.168.30.18
10 82 ms 80 ms 81 ms 185.53.176.236
11 81 ms 81 ms * 185.53.178.52
12 81 ms 80 ms 80 ms 185.53.178.52