Помощь Не приходят сообщения об напоминании ника на почту

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем Krinstok, 2 Июль 2015.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Krinstok

    Krinstok пользователь

    Здравствуйте! Вообщем есть у меня основной прокачаный аккаунт и т.к. игру я забрасывал то и Логин забыл от него, теперь вернулся и когда хочу восстановить логин и отправляю запрос на почту, то ничего не приходит, тоже самое было около двух месяцев назад когда пробовал восстановить. Что посоветуете делать, как восстановить ник от аккаунта. Как сделать чтобы запросы на почту приходили. Почта с доменом bk.ru . На ней никаких черных списков нет и в папке спам тоже ничего.
     
    Последний раз редактировалось: 3 Июль 2015
  2. Dimаn₁₉₉₃

    Dimаn₁₉₉₃ пользователь

    попробуй запрос сделать не на логин,а на е-мейл

    [​IMG]

    и...ник от логина может отличаться
     
  3. Малюська

    Малюська пользователь

    Можно данные от акка услышать? В идеале айди, ну или хотя бы ник и сервак.
     
  4. Krinstok

    Krinstok пользователь

    Так уже делал десятки раз и с интервалом, в том то и дело что запросы упорно не приходят на почту... И да забыл Логин
     
  5. Krinstok

    Krinstok пользователь

    Не играл уже более года и эти данные просто не помню, но насколько помню основа на России 4 была, это единственное что могу сказать.
     
  6. Krinstok

    Krinstok пользователь

    И вопрос в другом, я бы сам мог все восстановить и не тревожить никого, но запросы попросту не приходят на почту, в этом то вся проблема.
     
  7. Малюська

    Малюська пользователь

    Ну так укажите ник и сервак или найдите себя в ТОПе, по :пройденным портам, сбитым, опыту, чести. Возможно что акк не на вашей почте или заморожен, вот и не приходят письма.
     
  8. Krinstok

    Krinstok пользователь

    Проблема в том что даже сервер точно не помню, пролистал по топу до 2000, ничего вроде не отрыл т.к. ник даже приблизительно не помню. А запросы на почту не приходят даже с этого аккаунта т.к. я его зарегистрировал на ту же почту и пишет что отправлено, но ничего нет.
     
  9. Малюська

    Малюська пользователь

    На этот и не придёт. У вас ни почта не подтверждена, ни рассылка ни активирована.
    Зайдите на почту и пройдите по ссылке о регистрации, чтобы подтвердить регистрацию
    Как активировать рассылку: Читаем здесь https://board-ru.darkorbit.com//threads/podpiska-na-novosti.1547/
     
  10. Krinstok

    Krinstok пользователь

    На Ваш электронный адрес была отправлена ссылка для подтверждения
    На почту ничего не приходит, дважды отправил. На основе все активировано и привязано к почте но такая же проблема, не хочет приходить ничего на почту...
     
  11. Малюська

    Малюська пользователь

    Зайдите в: Центр управления аккаунтом и активируйте получение новостных рассылок.
    А на основе: Уже говорил: Возможно что акк угнан или заморожен. Тут без информации о айди или нике не обойтись.
     
  12. Krinstok

    Krinstok пользователь

    Чтобы совершать какие либо действия в Центре управления аккаунтом нужно почту активировать. "Чтобы изменить Ваши данные пользователя, необходимо выполнить:
    1
    Подтвердите электронный адрес
    2
    Подтвердите ссылку
    "
    Но после отправления письма на почту ничего не приходит.
     
  13. Малюська

    Малюська пользователь

    Вы нажали: Получать новостные рассылки и сохранили после этого?
     
  14. Krinstok

    Krinstok пользователь

    Я перешел в центр управления аккаунтом и там такая картина:

    [​IMG]
     
  15. Krinstok

    Krinstok пользователь

    На меню слева я клацать не могу
     
  16. Малюська

    Малюська пользователь

    Ну правильно. Вам надо зайти на почту и клацнуть там по ссылке от ДО. Вы же только вчера зарегились, письмо смотрите на почте. В спаме посмотрите.
     
  17. Krinstok

    Krinstok пользователь

    В том и дело что нигде его нет, никаких черных списков на почте нету. Оно просто не приходит...
     
  18. Малюська

    Малюська пользователь

    Тогда только на саппорт. Но это не поможет вам найти старый акк.
     
  19. Krinstok

    Krinstok пользователь

    Возможно помогут сделать так чтобы запросы приходили
     
  20. Dimаn₁₉₉₃

    Dimаn₁₉₉₃ пользователь

    ну и спроси - есть ли вообще ещё какие-то акки на этой почте
     
Статус темы:
Закрыта.