Баг Не могу зайти в игру

Здравствуйте, создал твинка что бы написать на форуме о проблеме, я не играл примерно 2 года, сейчас захожу выдает ошибку

"Forbidden
You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server."

Я писал уже в тех поддержку по поводу данной проблемы, мне ответили следующее

"Судя по всему, Вы пытаетесь зайти на аккаунт, который находился на сервере, попавшем под объединение группы серверов. Однако из-за долгого отсутствия в игре Ваш аккаунт был неактивен, поэтому и не прошел слияние с Вашими активными аккаунтами."

Как я понимаю судя по форуму некоторые ждут уже четвертый месяц с решением данной проблемы когда там все объединят. А еще я читал что многих в индивидуальном порядке перебрасывали и сливали и они могли играть.
Можно ли меня в индивидуальном порядке перебросить на работающий сервер и слить ? Что бы я имел доступ к игре, а то я даже зайти не могу залогинится. Это не дело, и сколько еще ждать непонятно. из-за того что не могу залогинится из-за ошибки я не могу посмотреть свой id

-игровой ник на карте, ĶØŦõþøŗmöŤ
-название сервера при регистрации - россия 6
-email, к которому привязан Ваш аккаунт;

 

Обратитесь на Саппорт
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)
Закрыто.