Не могу зайти в игру через bigpoint

Не могу зайти в игру на сервер darkorbit. Аккаунт зарегистрирован на bigpoint Глобальная Европа 1. Пароль и логин от bigpoint к darkorbit не подходит. Письма не приходят. Не знаю что и делать

 

Если у вас есть проблемы с доступом к вашему игровому аккаунту, зайдите на домашнюю страницу игры, используйте опцию забытого пароля, введите новый пароль и попробуйте снова войти с именем пользователя, который вы использовали в учетной записи портала и новый пароль.

 

Отсылает мне письмо на электронный адрес. Адрес электронный регистрации либо я путаю либо письмо туда не приходит. Мой ID 165445378 Европа Глобальная 1 игровой ник ВАРЯГ

 

Обратитесь на саппорт Как обратиться в службу поддержки (саппорт)

 

У меня та же беда. Регистрировался и заходил через бигпоинт, сейчас зайти не могу. Пароль сменить тоже не могу, не приходят письма с подтверждением. Писал в техподдержку, там сказали, что проблема в моей почте (Вам необходимо убедиться, что Ваш почтовый клиент не блокирует приходящие от нас письма). Убедился, там нет никаких фильтров. Реклама/новости раньше приходили без проблем, последнее письмо 08.08.2018 пришло. Что делать?

 

Не приходят письма на почту

 

Это я уже видел. По пунктам: 1. Смотрел - там нет. 2. Рассылка была включена (проверял 3 дня назад, когда ещё был доступ к аккаунту). 3. Сделал. 4. Там было несколько серверов и так (3 или 4, но играл на одном)
Толку 0, ничего из этого не помогло.

 

Обратитесь на саппорт Как обратиться в службу поддержки (саппорт).
На форуме мы не можем Вам помочь.Схема работы форума

Закрыто.