Объявление Mail.ru - отвязка от портала

Уважаемые игроки!

Мы вынуждены сообщить, что с 01.06.2013 Вы больше не сможете играть в DarkOrbit на игровом портале Mail.ru. С 01.06.2013 вход в игру будет окончательно осуществляться только через стартовую страницу игры DarkOrbit.

http://darkorbit.com/?aid=1775&lang=ru

Будьте внимательны!Смена данных пользователей сайта/портала Mail.ru осуществляется только посредством всплывающих окон/уведомлений с информационным сообщением на самом сайте/портале Mail.ru.

Внешний вид этих сообщений, их содержание, а также инструкции для пользователей mail.ru действительны только в том виде, как указано в данной теме. Ни администрация игры, ни сотрудники компании Bigpoint или Mail.ru не связываются с пользователем напрямую по почте/скайпу и не требуют никаких дополнительных данных аккаунта!

Мы убедительно просим Вас внимательно ознакомиться с инструкцией и выполнить все перечисленные пункты, касающихся именно Вашего случая.

Случай №1: Вы зарегистрированы на сайте/портале Mail.ru, прежде вообще не играли в DarkOrbit, но очень этого хотите.

Что нужно сделать?

Шаг 1: Перейти по указанной во всплывающем окне ссылке, зарегистрировать новый аккунт и добро пожаловать в увлекательное космическое пространство DarkOrbit!




Случай №2: Вы зарегистрированы через сайт/портал Mail.ru и у Вас уже есть один или несколько аккаунтов в DarkOrbit.

Что нужно сделать?

Шаг 1: Изменение пароля и электронной почты

В открывшемся окне задать новый пароль и новый адрес любой Вашей действующей электронной почты для привязки своего аккаунта. На этот адрес будет выслано подтверждение о смене данных. Подробно о смене адреса электронной почты – в конце этого сообщения.

Внимание: если у Вас несколько аккаунтов, созданных через портал Mail.ru, данную процедуру нужно будет повторить для каждого аккаунта в отдельности.



Шаг 2: Отправка пароля на свою электронную почту

После ввода новых данных нажмите кнопку «Отправить данные по e-mail». При успешном вводе данных отобразится следующее сообщение:




Шаг 3: Подтверждение данных

В полученном Вами письме будут содержаться: логин, указанный Вами новый пароль, ссылка для подтверждения новых данных. Проверьте ещё раз Ваши данные и если всё верно, кликните на указанную ссылку.



Шаг 4: Логин на стартовой странице DarkOrbit

Перейдя по ссылке, Вы тем самым подтвердите свои новые данные доступа и одновременно перейдёте на стартовую страницу DarkOrbit. Введите Ваш логин и новый пароль.


Теперь Вы снова можете пользоваться Вашим аккаунтом в полном объёме, как и прежде.
На этой странице Вы можете отныне заходить в Вашу любимую игру


ЧаВо:

Моя электронная почта зарегистрирована на домене mail.ru. Придётся ли мне менять почту привязки для моего старого игрового аккаунта, чтобы продолжать играть?

Будучи зарегистрированным в игре через портал Mail.ru, электронная почта привязки также находится на домене mail.ru. В процессе смены данных, как и указано выше, Вы можете поменять не только пароль, но и нынешнюю почту привязки аккаунта.

Во избежание проблем с получением писем от компании Bigpoint, в том числе подтверждений о смене данных аккаунта, мы настоятельно рекомендуем указать любой действующий почтовый адрес, зарегистрированный на любом другом домене, нежели mail.ru.

Я не получаю подтверждения о смене данных на свою электронную почту mail.ru. Что мне делать?

Пожалуйста, напишите запрос в службу поддержки с указанием:
Вашего игрового ника
Вашего игрового ID
Вашей электронной почты, к которой привязан аккаунт

Ссылка на формуляр службы поддержки http://www.darkorbit.com/support

В графе «Род проблемы» выберите «Общие вопросы».

Внимание!
В случае, если проблема не может быть решена через нашу службу поддержки, значит входящие письма от компании Bigpoint блокируются почтовым клиентом mail.ru. В этом случае Вам нужно будет обратиться за помощью именно в службу поддержки mail.ru.


С уважением,
Ваша команда DarkOrbit