Куплен Премиум - но не зачислен - что делать?

Discussion in 'Новички' started by urarura, Sep 20, 2018.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. urarura

    urarura пользователь

    3 сентября по акции был куплен месячный Премиум, но до сих пор не зачислен. Написано 3 письма в тех. поддержку - ответили, что все зачислено, но Премиума в аккаунте нет. Что делать? Желание пропало играть и вкладываться.
     
    urarura, Sep 20, 2018
    #1
  2. urarura

    urarura пользователь

    В Уридиум - Абонемент - написано что Премиум до 03.10.2018, при этом аккаунт выходит из игры за 20 сек, а не за 5 сек, также в аккаунте под логотипом нет слова Премиум. Сливаться не пробовала - но скорее всего и рем платный. ПЕТа нет - проверить на нем не могу. Тех поддержка упорно твердит, что все начислено, но в аккаунте то Премиума нет. Куда скрины высылать?
     
    urarura, Sep 20, 2018
    #2
  3. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Продолжайте общаться с саппортом
    Сделайте видео выхода 20 сек и отправьте, и объясните что у вас не так.
    Закрыто.
     
    Петра, Sep 21, 2018
    #3
Thread Status:
Not open for further replies.