Кража аккаунта .Потеря мыла

Здравствуйте ,а что делать если взломали почту маил поменяли пароль и телефон ,я играл на акаунте ничего не происходило .сейчас зашел а у меня поменялась корпорация,клан,честь .но не чего не исчезло кроме 1 жизни в гамме.мыло не могу восстановить так как пишут что я им даю не правильную инфу .вообщем я в шоке .(все что нужно могу предоставить знаю какие ники были раньше ,какие пароли были с самого создания акаунта ,в каких кланах состоял акаунт )

 

Не нужно одно и тоже писать в разных темах.
Угнанными аккаунтами занимается саппорт. Инструкции тут

 

Если действительно акк твой, могу посоветовать,следующее, пишем на саппорт, Инструкции указал Gladius, если саппорт отказывает пишем Иринке, в разделе кто есть кто команда, если и она отказывает, пишем Кубику, в ту же тему, если отказывает и он, что впринципе не должно быть при имеющейся полной информации по акку, тогда тока немцы.

 

Хорошо ,спасибо

 

3. Номер BIG ******, на который отправляли SMS;
4. Номера, с которых отправлялись SMS в МЕЖДУНАРОДНОМ формате!
7. Укажите сколько SMS было отправлено и когда;
8. Если были оплаты кроме SMS (например премиум, эконом пакеты, оплаты через Яндекс.Деньги, Webmoney, денежным переводом и т.д.), укажите владельца счёта, номер кошелька, копии чеков/сриншоты из web-кошельков последних 3 оплат, где видно Ваше ФИО, и т.п.;
мне не понятны эти пункты.эти все пункты свидетельствуют о покупках,если я не покупал ничего ,то что делать ,пропускать поля или как?
а за точ то писал в разных темах ,извиняюсь.)

 

Пропускайте или пишите, что оплата не производилась.

 

спасибо.