Объявление Компенсация за проблемы в игре

Тема в разделе 'Официальные сообщения', создана пользователем Петра, 31 Август 2023.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Привет, космические пилоты!

    Мы знаем, что в игре еще есть проблемы, и просим вас обратиться в Службу поддержки, если у вас все еще есть проблемы с игрой.

    При обращении очень важно добавить этапы воспроизведения и временные метки возникновения проблемы. Только имея эту информацию, мы сможем выяснить, вызваны ли проблемы DDoS-атаками или чем-то другим.

    Сегодня был запущен скрипт с компенсацией.
    Все игроки, у которых был активен Премиум во время DDoS-атак, сегодня получат компенсацию Премиум на 3 дня
    Это только первый скрипт компенсации, их будет больше (например, компенсации пакетов скидок и бустеров, которые также будут сделаны в ближайшее время).

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    С уважением,
    Ваша команда Dark Orbit
     
    -GuR=TAMERLAN=EmiR-, chan.mau, Remark и 2 других отметили, что им это нравится.
  2. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Привет, космические пилоты!

    Сегодня мы запустили дополнительные скрипты для выплаты компенсаций игрокам:
    - Игроки, у которых были действующие подписки во время проблем с сервером, получили компенсацию подписки, чтобы компенсировать время, когда они не могли использовать их.
    - Игроки, которые купили бустеры во время проблем с сервером, получили компенсацию бустеры, они начислены на аккаунты в соответствии с тем, что игроки потеряли, когда не смогли войти в систему.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    С уважением,
    Ваша команда Dark Orbit
     
    -Qbiк- нравится это.
Статус темы:
Закрыта.