Помощь Клиент

Тема в разделе 'Общие вопросы', создана пользователем Incognito351, 16 Апрель 2021.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Incognito351

    Incognito351 пользователь

    Добрый ! Играя в клиенте , внезапно становится черный экран(в окне) и полностью все зависает , нужно перезагружать клиент и невозможно играть. Какая может быть проблема ?
     
    Incognito351, 16 Апрель 2021
    #1
  2. Mister_M

    Mister_M Guest

    Здравствуйте.
    Проверте вашу версию клинте (1.6.2 самая последняя), так же пробуйте почистить кеш в клиенте, возможно обновить операционную систему вашего компьютера.
    Если ничего не помогает то пишите на Саппорт.
    Как обратиться в службу поддержки (Саппорт)
    Обращаясь в службу поддержки, помните:
    Всегда указывайте данные проблемного аккаунта: ник; ID; сервер; почту, к которой привязан аккаунт.
     
    Mister_M, 16 Апрель 2021
    #2
  3. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Ответ дан. Закрыто.
     
    Петра, 25 Апрель 2021
    #3
Статус темы:
Закрыта.