Форумный этикет

Тема в разделе 'Правила форума', создана пользователем Ivan_Danko, 3 Декабрь 2013.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Ivan_Danko

    Ivan_Danko Community Team Team Darkorbit

    1. Правила этикета на форуме

    На каждом форуме существуют правила этикета, придерживаться которых является прямой обязанностью всех пользователей. Мы просим всех игроков внимательно ознакомиться с данными правилами, поскольку мы всегда будем ссылаться на них при нашем недовольстве сообщениями форума.

    1.1. Общие положения:
    Существуют определенные правила и мы просим Вас придерживаться их. Возражения против решений не должны открыто обсуждаться, а должны быть направлены в службу поддержки.
    Само собой, что мы не потерпим какого-либо неуважительного поведения или сообщений грубого характера. В первую очередь, уважайте других игроков и членов команды BigPoint.

    1.2. Вежливость:
    К сожалению, при написании темы или сообщения, большинство людей не понимают, что их сообщения читает не только система, но и другие люди.

    Примечание: Чем хуже Вы себя покажете, тем меньше шансов, что кто-то поможет Вам в трудную минуту.
    Простое правило: Никогда не пишите ничего для кого-то, что Вы бы не сказали ему лично и в реальной жизни.
    Капс: Не пишите ваше сообщение капсом (заглавными букВами), так как в мире интернета это воспринимается как крик.

    1.3. Орфография:
    Не все пользователи форума - преподаватели тех или иных языков, которые в полной мере могут контролировать правильность правописания и звучания текста в своих сообщениях. Вот почему любой человек может писать здесь. Однако рекомендуем Вам просматривать Ваши сообщения перед публикацией нажатием кнопки "Предварительный просмотр". Орфографические ошибки могут привести к непониманию и/или ввести в заблуждение.

    1.4. Возраст:
    Некоторые считают себя умнее по сравнению с другими только потому, что являются старше их. Это не всегда соответствует действительности. Даже 14-летний может рассуждать так, как 45-летний человек не сможет.
    Возраст не должен быть предметом обсуждения.

    1.5. Грубые обсуждения:
    Если кто-то не разделяет чужого мнения, начинается дискуссия - что отнюдь не означает того, что должна быть словесная борьба оскорблениями. Оскорбление кого-либо не допускается! За нарушение будет применяться суровое наказание вплоть до бана форумного и игрового аккаунтов на срок по усмотрению администрации.


    1.6. Ненормативная лексика
    Любые проявления ненормативной лексики, сквернословие, матерные выражения и ругательства – в открытой либо завуалированной и/или сокращённой форме категорически запрещены.

    За нарушение последует красная карточка/бан, как описано в 2.10 Красная карточка системы.
    Многократные (больше чем 2 раза) нарушения, т.е. рецидивы, будут наказываться баном форумного аккаунта на неопределённый срок. Также, в зависимости от тяжести рецидива, может последовать и бан игрового аккаунта на срок по усмотрению администрации.

    1.7. Угрозы:
    Мы не потерпим угроз. Первая угроза приведет к предупреждению и штрафу по усмотрению администрации. Последующие угрозы приведут к закрытию доступа на форум и, в определённых случаях, к бану игрового аккаунта на срок по усмотрению администрации.

    1.8. Нарушение закона:
    Не допускаются сообщения, которые нарушают или провоцируют других к нарушению закона в любой форме. Пользователи, которые нарушают этот пункт, столкнутся с юридическими последствиями.
    Правило также распространяется на ссылки на "левые ресурсы". Ссылки на "левые ресурсы" вместе с автором будут удалены. Это:
    - распространение ссылок на варез (Warez) и кряки (Cracks)
    - распространение ссылок на сайты - ловушки и обманки, где просится логин и пароль от аккаунта для бесплатной выдачи игровых предметов – оружия, одежды, доспехов и т.д.

    Ни администраторы ни модераторы без Вашего обращения к ним по уважительной причине не будут просить/требовать логин и пароль.

    Исключением может быть клановый сайт, размещённый в описании в разделе кланы в игре, либо любой другой сайт, который на усмотрение модератора/администратора не вредит игровому ресурсу (для хранения видео, фото или игроВых F.A.Q.).

    1.9. Ссылки на сторонние ресурсы:
    Ссылки на любые сторонние ресурсы запрещены. Исключениями являются посты доказательного характера, как описано в 2.13 Обвинения других игроков в читерстве и
    2.22 Жалобы. Постинг ссылок
    на сторонние ресурсы возможен только с разрешения администрации форума и должен иметь непосредственное отношение к игре и/или форуму игры DarkOrbit, либо к компании Bigpoint.

    Нарушители будут наказываться по усмотрению администрации.


    После проверки содержания сторонней ссылки модератор может разрешить либо запретить её публикацию, если она не соответствует упомянутым выше критериям.
    2. Поведение на форуме

    2.1 Кросспостинг:
    Если у Вас есть вопрос, разместите его в один подходящий раздел форума, а не во все из них. Вы не получите быстрый ответ - Ваши записи будут или все удалены или будет оставлена только первая по времени. Кросспостинг является весьма раздражающим, поскольку он затрудняет пользователям форума возможность дать ответ.

    2.2 Поиск старых тем:
    Очень раздражает отвечать на один и тот же вопрос по нескольку раз. Если Вы потратите Ваше время, воспользовавшись поиском ответа на проблему, то в большинстве случаев найти соответствующий ответ на первой же странице поиска не составит труда. За неоднократный повтор существующей темы (Бампинг) - не обязательно Вами - выдаётся предупреждение.

    2.3 Язык на Форуме:
    Официально разрешенные языки на русской и глобальной карте – русский и английский.
    Однако данный форум – русскоязычный, поэтому все сообщения должны писаться на русском языке и русскими букВами. Те, у кого нет русской раскладки на клавиатуре, могут обратиться к любому соответствующему онлайн-сервису, например http://translit.ru/

    Использование других языков не разрешено. Только в крайнем случае, для помощи иноязычным игрокам, модераторы могут помочь ему на иностранном языке, не являющемся официально разрешенным. Правило относится и к форуму, и к чату.

    Если модератор/администратор увидит пользователя который пытается обойти наши правила размещения сообщений на другом языке, последний получит первое предупреждение. Повторные нарушения караются более сурово - закрывается доступ к чату/форуму.

    2.4 Выбор Названия Темы:
    Вы должны Выбрать определённое название, которое чётко отображает то, о чём именно идёт речь. Например, название темы "Хееееелп" или тому подобное не скажут что в вашей теме за вопрос.
    Многократное использование знаков препинания или иных знаков в названии также не приветствуется.
    Вы не должны также никогда писать предложения заглавными буквами потому, что это не только трудно читать, но и плохо для глаз.

    Будьте Внимательны!
    Даже если Вы спешите, убедитесь перед публикацией, что Ваше сообщение читабельно. Зачастую сообщения, которые были написаны наспех, могут быть неправильно истолкованы или вообще не поняты. Как вариант - смайлы - могут помочь избежать неправильной реакции на Ваше сообщение.

    2.5 Двойной пост / Бампинг:
    Мы стараемся изо всех сил, чтобы ответить на темы как можно быстрее, но мы не гарантируем быстрое реагирование на каждый вопрос. Пожалуйста, будьте терпеливы и не пытайтесь дважды писать одно и то же сообщение - это приведёт к его удалению.

    2.6 Ответственность:
    Каждый участник отвечает за своё слово. Любой человек имеет право на свободу слова. Однако эту свободу не следует воспринимать легкомысленно, так как эта свобода определена в законодательстве каждой страны.

    2.7 Сказать спасибо:
    Как и в реальной жизни - "спасибо" может позитивно настраивать атмосферу. Если кто-то помог Вам, он будет рад услышать / прочитать слова благодарности в свой адрес. Это также действует как оповещение для других пользователей форума, что ответ на Ваш вопрос был дан, вследствие чего тема будет закрыта.

    2.8 Разделы Форума:
    Форум был разделен на разделы для удобства использования, в то время как некоторые (официальные заявления) являются официальными форумами и там не могут быть размещены темы обычных пользователей, другие разделы, например, Уголок Оратора, являются свободными для пользователей.
    Здесь на форуме мы поощряем право на свободу слова, но писать могут только зарегистрированные пользователи. Хотя мы не поддерживаем какие-либо ссылки в сообщениях. Ссылки на "левые ресурсы" будут удалены вместе с автором.

    2.9 Время Ожидания:
    Хотя модераторы и администраторы форума будут стараться просмотреть каждый пост, они не могут сидеть 24/7 на форуме. Мы попытаемся решить и ответить на каждую тему в течение 48 часов. Пожалуйста, будьте благосклонны к этому, так как есть много вещей, которые могут повлиять на время, за которое Ваша проблема решится.

    Пожалуйста, помните - этот форум был создан для использования игроками. Если какой-либо пользователь нашёл нарушение на форуме, он может доложить модератору или администратору форума.


    2.10 Красная карточка системы:

    Уровни предупреждений:

    § Ур. 1. – 5 баллов предупреждения


    § Незначительно неуместное содержание

    § Содержание, не соответствующе теме (поиск друзей и т.п.)

    § Двойные сообщения

    § Незначительный спам (флуд)

    § Ур. 2. – 10 баллов предупреждения

    § Неуместное содержание

    § Незначительные оскорбления (других пользователей, модераторов, сотрудников Bigpoint и т.д.)

    § Использование „незначительных” грубых слов/ников/подписей

    § Публикация неразрешённых ссылок (незначительно вредное содержание)

    § Сквернословие

    § Ур. 3. – 20 баллов предупреждения

    § Чрезывычайно неуместное содержание сообщения

    § Оскорбления других пользователей/членов команды

    § Использование значительно грубых слов

    § Содержание политического и религиозного характера

    § Незначительное содержание аморального и/или сексистского характера

    § Реклама других (не относящихся к Bigpoint) игр или товаров

    § Публикация внутренней переписки со службой поддержки

    § Ур. 4. – 50 баллов предупреждения

    § Дарение, продажа учётных записей (игровых аккаунтов)

    § Обсуждение использования бот-программ

    § Расистское содержание, оскорбления на почве расовой принадлежности

    § Публикация методовчитерства и взлома

    § Публикация неразрешённых ссылок (включая фишинговые/мошеннические страницы)

    § Ур. 5. – Немедленная постоянная блокировка (блокировка по IP)

    § Реклама бот-программ

    § Содержание порнографического характера

    § Чрезмерные расистские оскорбления

    § Мошенничество

    § Вредное для компании содержание

    § Угрозы реальной жизни

    Срок действия предупреждений:

    · 0-10 баллов - Предупреждение без блокировки (жёлтая карточка)

    · 11-20 баллов Блокировкана 1 день

    · 21-30 баллов Блокировка на 5 дней

    · 31-50 баллов Блокировка на 2 недели

    · > 50 баллов Блокировка на 1 месяц


    Игрок, набравший достаточное кол-во баллов, автоматически блокируется на определенный срок.

    В случае грубых и/или неоднократных нарушений Правил форума (в сумме более 2х раз), а также при игнорировании выданных предупреждений, игрок может быть забанен сразу на длительный срок, вплоть до удаления его профиля на форуме. Также возможны санкции против игрового аккаунта вплоть до бана всех игровых аккаунтов нарушителя. Вид санкций определяется каждым конкретным случаем и выдаётся администрацией по усмотрению.


    Пояснение терминологии (по материалам Википедии):

    Спам* (здесь) - размещение сообщений, не имеющих ничего общего с темой рубрики и, соответственно, не несущих смысловой нагрузки, открытая политическая или иная пропаганда с явной или скрытой провокацией участников или работников форума, размещение коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений (информации) лицам, не Выражавшим желания их получать.

    Флуд** —
    размещение однотипной информации на нескольких ветках форума или разных форумах, одной повторяющейся фразы, символов, букв, слов, одинакоВых графических файлов или просто повторяющихся коротких сообщений не несущих смысловой нагрузки [...].

    Флейм*** — «спор ради спора», обмен сообщениями в местах многопользовательского сетевого общения (напр. интернет-форумы, чаВы и др.), представляющий собой словесную войну, нередко уже не имеющую отношения к первоначальной причине спора. Сообщения флейма могут содержать личные оскорбления, и зачастую направлены на дальнейшее разжигание ссоры. Иногда применяется в контексте троллинга, но чаще флейм вспыхивает просто из-за обиды на виртуального собеседника.

    Троллинг**** — размещение провокационных сообщений с целью Вызвать флейм, конфликВы между участниками, взаимные оскорбления и т.п.

    2.11 Соблюдение срока наказания:
    Игроку, получившему бан форума, запрещено появляться на форуме до окончания срока наказания, как со специально созданных аккаунтов, так и с аккаунтов, зарегистрированных ранее.
    В случае нарушения этого правила эти аккаунты также блокируются на форуме. Если же нарушение носит грубейший характер, то все аккаунты нарушителя подлежат бану на срок по усмотрению администрации форума.

    2.12 Изображения:
    На форуме разрешается давать ссылку на фотографии, находящиеся за пределами Bigpoint.com только если они не нарушают авторские права или правила форума.

    Фотографии порнографического характера любого типа строго запрещены!

    Строго запрещены изображения:
    • Расового характера
    • Политически мотивированные
    • Непристойного характера
    • Шокирующие, напр. сцены насилия и
    • Направленные на провокацию отдельного юзера, группы юзеров / гильдии, работников форума и членов команды Bigpoint.

    Любое подобное изображение будет удалено, а автор наказан по усмотрению администрации.

    2.13 Обвинения других игроков в читерстве:
    Любые обвинения в читерстве других игроков без подтверждающих фактов (скрины, видео) будут считаться умышленными ложными обвинениями, направленными на дискредитацию того или иного игрока. Все подобные обвинения будут наказываться:

    1. бан аккаунта 7 дней
    2. бан аккаунта 14 дней
    3. окончательный бан аккаунта.


    Все обвинения в читерстве с фактами отправляйте в службу поддержки / саппорт, на форуме все подобные темы будут удалены, а автор наказан по усмотрению администрации.

    2.14 Закрытые темы:
    Если модератор / администратор закроет Вашу тему, это означает то, что в этой теме либо:
    • Был дан подробный ответ
    • Вы были направлены на тех-поддержку
    • Ваша тема не в том разделе
    • В данной теме пошёл флуд и оффтоп.

    В этих случаях правила не дают Вам право открыть новую тему о той же теме (получается бампинг). Если Вы считаете, что Ваша тема была закрыта несправедливо, Вы всегда можете отправить письмо в техподдержку.

    2.15 Обсуждение действий модератора.
    Сообщения, содержащие в себе обсуждения действий Модератора и/или администрации форума, открытое обсуждение их между игроками, а так же открытая конфронтация с модератором посредством подставных аккаунтов, запрещены.

    Первое нарушение – карта на 5 баллов
    Второе нарушение – бан до 10 дней в зависимости от тяжести содеянного
    Третье нарушение – бан на неопределённый срок и штрафные санкции по игровому аккаунту на срок по усмотрению администрации!


    Внимание!
    Наказание за сообщения/письма, направленные в русскоязычную службу поддержки (саппорт), содержащие оскорбления, угрозы, спам, флейм, флуд, троллинг, ложные обвинения в адрес работников или участников форума и т.д. определяется самой службой поддержки и обсуждению не подлежит.
    Причина: наказание за подобные сообщения/письма входит только в полномочия самой службы поддержки.


    2.16 Лжемодераторы/лжеадминистраторы.
    Если игрок выдаёт себя за модератора или администратора, или имитирует их путём использования имени/ника, аватарки/подписи , не являясь ими в действительности, а также попытки их дискредитации путём создания сообщений якобы от их лица, то это влечёт за собой немедленное закрытие доступа на форум на неопределённый срок.
    При грубом нарушении может последовать бан аккаунта и
    штрафные санкции по игровому аккаунту на срок по усмотрению администрации!


    2.17 Попытки дискредитации Bigpoint.
    Все сообщения, размещённые на форуме и направленные на дискредитацию Bigpoint, подлежат удалению.

    Первое нарушение – карта на 5 баллов.
    Второе нарушение – бан форума до 10 дней.
    Третье нарушение - бан форумного аккаунта на длительный срок и штрафные санкции по игровому аккаунту на срок по усмотрению администрации!


    2.18 Персональная информация:
    Так как форум просматривается во всём мире, то помните об этом при создании сообщений. Вы никогда не знаете, кто читает его, и таким образом, размещение вашей личной информации или данных других лиц, могут привести к неизвестным последствиям. Это включая, но не ограничиваясь:
    • Адрес электронной почты
    • Пароли
    • Номера телефонов
    • Домашний адрес
    • ICQ / Skype / MSN / TeamSpeak или иных программ онлайн связи


    2.19 Скажи нет!:
    Никто не может Вас принудить вести разговор, который Вам будет неприятен. Вы не должны отвечать тому, кто Вам не по душе. Если Вас кто-то будет преследовать, пожалуйста, просто, дайте знать модератору / администратору сразу же. Меры будут приняты!

    2.20 Встретиться один на один? – Никогда!
    Кто-то из чата или из игры захотел с Вами встретиться? Для начала хорошенько подумайте, действительно ли Вы этого хотите. Поговорите со своими родителями и друзьями. Выберите одно из оживлённых мест и позовите пару верных друзей, чтобы они были неподалёку. Оставайся на том месте, о котором Вы договорились – не важно, что Вам там обещают. В конечном итоге, никогда не знаешь, что за человек Вас на самом деле ждёт.

    2.21 Реклама:
    На этом форуме не разрешается рекламировать товары/услуги, которые не имеют отношения к Bigpoint.

    Первое нарушение – карта на 5 баллов.
    Второе нарушение – бан форума до 10 дней.
    Третье нарушение - бан форумного аккаунта на длительный срок и штрафные санкции по игровому аккаунту на срок по усмотрению администрации!



    2.22 Жалобы:
    Жалобы не допускаются на этот форум! Здесь не место для нытья!

    Если имеются обоснованные и документально подтверждённые претензии к работникам форума, то смело обращайтесь в службу поддержки.


    2.23 Покупка / Обмен / Продажа / Дарение:
    Любые операции по продаже/покупке/обмену/дарению аккаунтов запрещены через форум и в качестве таковых - любые сообщения, оставленные на форуме, которые относятся к продаже/покупке/обмену/дарению аккаунта будут удалены, и аккаунты будут забанены.
    В других играх есть много случаев, когда люди жаловались на то, что они утратили свои аккаунты в связи с поддельной продажей или обменом. Все торговые операции Вы делаете на свой страх и риск.

    2.24 Подпись в профиле:На форуме в любой подписи разрешено использовать баннеры/юзербары не более 500х150 пикселей, подпись может содержать до 8 строк текста (размер шрифта - №2), в том числе пустых строк.
    Подпись не может содержать ссылки на иные ресурсы или рекламу других сайтов. Информация должна быть касательно Bigpoint, либо её игр, а также касательно личности владельца профиля.
    Запрещается использовать непристойные или противоречащие правилам форума материалы, оскорбления, политические лозунги.

    Использование большего шрифта уменьшит количество допустимого текста. За подпись, не соответствующую правилам, владельцу учетной записи может быть сделано предупреждение или Выдан бан на 1 сутки. В случае повторного нарушения бан на форуме будет увеличен.

    В виду исключения - Модераторам и Администраторам разрешено использовать необходимое, с их точки зрения, количество строк и рисунков, в пределах разумного.

    ************************************************** ********************************
    Послесловие

    Данный список правил не претендует на полноту, однако мы надеемся, что данные правила послужат для нас своеобразным кодексом чести. При необходимости мы будем дополнять и редактировать список.

    В качестве небольшого ликбеза несколько интернет-сокращений:

    IMHO = «inmyhumbleopinion» – по моему скромному мнению
    LOL = «laughingoutloudly» – хохочу во весь голос
    ROTFL = «rollonthefloorlaughing» – валяюсь от смеха на полу
    TTFN = «tatafornow» – давай, пока
    CU = «see you» – доскорого
    RTM – «read the manual» – читай руководство!

    Ещё раз призываем Вас всех: всегда сдерживайте свои эмоции! Не отвечайте сразу на раздражающее сообщение - сделайте паузу, выпустите пар и отреагируйте сдержанно!

    Прописные истины работают и в интернете: относитесь к другим так, как Вы хотели бы, чтобы они относились к Вам. Если просто чешутся руки полить кого-либо по полной программе в форуме, не удивляйтесь тому, что Вам будет закрыт доступ или заблокирован аккаунт. И не заблуждайтесь на счёт того, что интернет вне закона. Параграф 185 и сл. StGB (Strafgesetzbuch = Немецкий уголовный кодекс), касающийся оскорблений чести и достоинства, ещё никто не отменял!

    Благодарим Вас за внимание и надеемся на понимание!

    Ваша служба поддержки портала.

    И напоследок:
    Данный свод правил составлялся не юристами, а работниками форума, которые сами играют в наши игры и хотят, чтобы на этом и любом другом форуме было комфортно всем и каждому, а также, чтобы царило взаимопонимание и взаимное уважение. Любые попытки дискредитации данного свода правил и его составителей будут наказываться без предупреждения и по усмотрению администрации.

    Благодарим вас за внимание и надеемся на понимание!

    Ваша служба поддержки портала.
     
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей