Помощь Если не приходят письма на почту

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем Bercut, 31 Август 2016.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Bercut

    Bercut Board Administrator Team Darkorbit

    Если не приходят на почту новостные рассылки и письма на смену пароля
    1. Проверяем в своём почтовом ящике папку-Спам.
    2. На аккаунте заходим в Центр управления аккаунтом и там включаем новостную рассылку.
    3. Проверяем в настройках своей почты чёрный список. И вносим в Белый список эти адреса newsletter@news.darkorbit.com (новостная рассылка), account@service.bigpoint.com (смена пароля и почты)
    4. Этим аккаунтом регистрируемся на другом сервере и там включаем новостную рассылку.
    Если и это не помогает то обращаемся в Службу поддержки(саппорт)
    Почта может быть любая, но советую GMAIL и с привязкой к телефону.
    Не рекомендую укр.нет, письма на смену пароля и почты часто не приходят.
    Смену почты укр.нет делают только обратившись в Службу поддержки(саппорт)

    Если Саппорт отвечает, что все в порядке и письма должны приходить - обращайтесь в поддержку своей почтовой службы.
     
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей