Объявление Проблемы с игровым чатом

Привет, космические пилоты!

Мы в курсе, что игровой чат в данный момент недоступен, и Вы не можете писать сообщения, разработчикам сообщено о проблеме.
Просим Вас набраться терпения и дождаться решения проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Игровой чат вновь работает.

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Мы в курсе, что игровой чат в данный момент недоступен, и Вы не можете писать сообщения, разработчикам сообщено о проблеме.
Просим Вас набраться терпения и дождаться решения проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства!


С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Игровой чат вновь работает.

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Мы в курсе, что чат не работает. Разработчикам сообщено о проблеме.

Просим Вас набраться терпения и дождаться решения проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Игровой чат вновь работает.

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

На данный момент чат не работает. Идет незапланированное техническое обслуживание примерно в течении 30 мин.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Мы в курсе, что чат не работает. Разработчикам сообщено о проблеме.

Просим Вас набраться терпения и дождаться решения проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Игровой чат вновь работает.

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Завтра утром 10.09.2019, примерно 10:00 - 10:30 (Московское время), будет перезапуск чата. Чат может быть недоступен в этот период.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

В настоящее время возникли проблемы с чатом, поэтому внутриигровой чат отключен.
Разработчики работают над их устранением.

Просим Вас набраться терпения и дождаться решения проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit

 

Привет, космические пилоты!

Игровой чат вновь работает.

В конце прошлой недели некоторые из вас столкнулись с серьёзными блокировками и оскорбительными высказываниями со стороны команды в чате. Мы хотели бы объяснить, что произошло:
В течение последней недели наши чат-системы подверглись масштабным атакам, а также взлому аккаунтов. Были захвачены аккаунты модераторов и бывших модераторов, и злоумышленники отпускали в чате неуместные шутки, в том числе оскорбления в адрес игроков и манипулировали правами на блокировку аккаунтов.

Мы приносим искренние извинения за этот инцидент. Они обнаружили уязвимости в системах безопасности и воспользовались ими.
Конечно, никто из наших модераторов не стал бы говорить плохо о наших игроках или оскорблять их. Но тем не менее, мы хотим извиниться перед вами, даже если оскорбления были нанесены не нашими сотрудниками!

В выходные мы усердно работали над внедрением дополнительных и более надежных мер безопасности, чтобы системы были теперь защищены. Внутриигровой чат пришлось отключить на выходные, чтобы предотвратить дальнейшие злоупотребления до завершения всех необходимых настроек. Теперь мы снова активировали его, и наши модераторы снова могут следить за чатом и модерировать его.

Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли вам помочь.
Большое спасибо за ваше терпение и понимание. Надеемся, теперь вы снова сможете наслаждаться игрой!

С уважением,
Ваша команда Dark Orbit