Помощь Проблемы с почтой.

Discussion in 'Технические вопросы' started by Esver18, Nov 3, 2018.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Esver18

    Esver18 пользователь

    Доброго времени суток! Сложилась такая ситуация:
    Несколько лет назад я привязал аккаунт ID 98599726 к email Вскоре аккаунт Google был заблокирован, и я забросил играть. Несколько месяцев назад я возобновил игру на аккаунте ID 98599726, и решил сменить почтовый ящик. Но необходимо подтверждение по старому email. Я пошёл писать в Саппорт Google с просьбой восстановить данный email. Мне отказали, по причине того что он удален безвозвратно и давно. (При этом доказательства того, что я им владею у меня есть - логин и пароль). Написав в Саппорт DarkOrbit, я получил отказ, с подозрениями на то, что я угнал (!) ID 98599726. Я временно забил на почту и продолжил играть. Через какое то время, как видно по предыдущей моей теме я застрял на RU4. В помощи на Саппорте DarkOrbit из-за почты, мне конечно, отказали.
    Что делать теперь? Раньше я не мог сменить пароль, почту, получать рассылку. Теперь я вообще не могу играть! Я потерял весь свой прогресс, и мне приходится начинать заново из-за какой то проблемы с почтой... Неужели ничего нельзя сделать? Ведь имеются доказательства, что это именно мой заблокированный email.
    Прошу понять всю ситуацию и дать совета.
     
    Last edited by moderator: Nov 3, 2018
  2. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Есть вариант подождать когда объединят неактивные аккаунты и вы сможете зайти на РУ-4 и далее перейти на основной сервер.
    Но если что-то произойдет и потребуется помощь саппорта, то они помочь не смогут, т.к. общаться с саппортом надо с привязанной почты, а у вас ее нет.
     
  3. Esver18

    Esver18 пользователь

    Т.е., на данном аккаунте смена почты не является возможной в принципе?
     
  4. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    сменить почту невозможно в данной ситуации.
    Ответ дан. Закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.