Проблема с компенсацией

Discussion in 'Технические вопросы' started by [БУМ], Aug 2, 2016.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. [БУМ]

    [БУМ] пользователь

    ник [БУМ]
    Сервер ру-5
    [​IMG]85690044
    Всем игрокам была выдана компенсация в виде 1 недели двойного бонус пакета и 1 недели пакета скидки.
    Зашёл в игру в четверг 28 июля. соответственно бонусы должны были закончиться в четверг 4 августа. Однако они почему то закончились сегодня. хотя прошло всего 5 дней. Разберитесь пожалуйста с этой проблемой.
    Тем более, что у меня есть второй аккаунт и в игру я зашёл обоими аккаунтами в один день то есть 28.07.2016. Так вот на втором аккаунте бонусы есть. Почему тогда они пропали на первом? Зайти в игру раньше я не мог, так как меня неделю не было дома.
    Вот данные второго аккаунта:
    ник [ОБЛОМ]
    сервер ру-5
    [​IMG] 166725360
    S111727938Двойной бонус-пакет04.08.2016 активен
    S111727941Бонус-пакет «Cкидка»04.08.2016 активен
    Здесь всё как и должно быть.
    А на аккаунте указанном выше к сожалению какие то проблемы. Которые надеюсь, Вы решите.
    С уважением, Игорь.
     
    [БУМ], Aug 2, 2016
    #1
  2. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Можно логи активации компенсации одного акка и другого.
     
    Петра, Aug 2, 2016
    #2
  3. [БУМ]

    [БУМ] пользователь

    А где их можно посмотреть?
     
    [БУМ], Aug 2, 2016
    #3
  4. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    В журнале
     
    ]ГоРн[, Aug 2, 2016
    #4
  5. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Не актуально. Закрыто.
     
    Петра, Aug 11, 2016
    #5
Thread Status:
Not open for further replies.