Не пришел бонус

Discussion in 'Технические вопросы' started by lexx55, Aug 6, 2015.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. lexx55

    lexx55 пользователь

    Не пришел бонус ID-25951783
     
    lexx55, Aug 6, 2015
    #1
  2. Oldboy62

    Oldboy62 пользователь

    Oldboy62, Aug 6, 2015
    #2
  3. sfinks_prisrak

    sfinks_prisrak пользователь

    sfinks_prisrak, Aug 6, 2015
    #3
  4. .-=витек=-.

    .-=витек=-. пользователь

    Здравствуйте!

    Благодарю Вас за запрос.

    Эта рассылка - бонус реактивации, и приходит только тем, у кого есть неактивный аккаунт.
    Убедитесь, что в разделе Главная - Аккаунт - Новостные рассылки - у вас стоит "Да" - получать рассылку новостей.
    2. Вы не должны иметь на аккаунте "следов" стороннего ПО.
    3. Ваша почта, к которой привязан аккаунт, должна быть подтверждена и активна.
    Это есть ответ с саппорта!
     
    .-=витек=-., Aug 6, 2015
    #4
  5. Oldboy62

    Oldboy62 пользователь

    Чего спорить то. Сап ответил, расставил всё по местам. Мне бонус пришёл на один НЕ активный акк на почту (на него всегда приходят плюшки), а на другие НЕ активные - нет. И на активных нету плюшек.
     
    Oldboy62, Aug 6, 2015
    #5
  6. ĐPAКØH

    ĐPAКØH пользователь

    Вооот, подливаю масло в пекло... мне бонусы пришли на два сервера: на основной и на любопытствующий. С кем поделиться?
     
    ĐPAКØH, Aug 6, 2015
    #6
    _.S.L.O.N._ likes this.
  7. .с.в.д.

    .с.в.д. пользователь

    а мне на основу закинули-красота))
     
    .с.в.д., Aug 6, 2015
    #7
  8. Секрет

    Секрет пользователь

    Здравствуйте!

    Благодарю Вас за запрос.

    Мы перенаправили Ваш запрос в соответствующую вышестоящую инстанцию с целью выяснения и устранения проблемы.



    С наилучшими пожеланиями,

    Maxim

    Ваша команда по обслуживанию клиентов Bigpoint
     
    Секрет, Aug 6, 2015
    #8
  9. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    ]ГоРн[, Aug 6, 2015
    #9
Thread Status:
Not open for further replies.