Начисление стимуляторов

Discussion in 'Технические вопросы' started by Sirena, Sep 25, 2018.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Sirena

    Sirena пользователь

    Здравствуйте я 22 числа в 7:40 покупала за реальные деньги стимуляторы, оплата была через телефон снялись а стимуляторы не на числились ,я делала запрос в службу поддержки в раздел оплаты я обращался они перенаправили сюда номер Запрос #738503,
    можете разобраться пожалуйста,в запросе я оставляла картинку с онлайн чеком,если нужно то могу дать ссылку на чек
     
    Sirena, Sep 25, 2018
    #1
  2. Харон

    Харон пользователь

    По всем проблемам связанными с оплатой вопросы решаются только в службе поддержки и никак они не могли Вас сюда перенаправить, это не в компетенции форума, решать такие вопросы.
     
    Харон, Sep 25, 2018
    #2
  3. Sirena

    Sirena пользователь

    25.09.2018 11:39
    Благодарим Вас за запрос. К сожалению, по указанным Вами данным мы не можем определить род проблемы и помочь Вам. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой технической поддержки через контактный формуляр или форум.
    При этом укажите номер запроса и сообщите контактному лицу о том, что Вы уже обращались к нам и были переадресованы. Надеемся на Ваше понимание.
     
    Sirena, Sep 25, 2018
    #3
  4. Sirena

    Sirena пользователь

    подскажите если была оплата с телефона то что мне выбирать чтобы правильный формуляр мне вышел
     
    Sirena, Sep 25, 2018
    #4
  5. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    На главной странице нажимаете на "?" помощь, далее выбираете обратиться в Службу поддержки, открывается формуляр, Род проблемы выберете общие вопросы
    Обязательно укажите номер запроса предыдущего и сообщите контактному лицу о том, что Вы уже обращались к нам и были переадресованы.
     
    Петра, Sep 25, 2018
    #5
  6. Sirena

    Sirena пользователь

    спасибо вам)
     
    Sirena, Sep 25, 2018
    #6
  7. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Ответ дан. Закрыто.
     
    Петра, Sep 25, 2018
    #7
Thread Status:
Not open for further replies.