Компенсация за лаги

Уважаемая администрация,ни для кого не секрет,что с 30.09.2016 - 3.10.2016 на сервере Европа глобальная 1 были жуткие лаги,тормоза,что подтверждали и модераторы. В связи с этим в частности у меня,да и у многих других игроков просто так прогорали пакеты "Х2","скидка" и премиум. От лица всех игроков я требую компенсации в виде уридиума,ну либо продления всех активных пакетов на момент проблемы с игрой на срок равный вышеуказанному ! спасибо

 

Уважаемый игрок! Массовых жалоб за эти дни на форуме не наблюдалось. О какой компенсации может идти речь и от каких игроков. Обращений на Саппорт так же не было.

 

Игрокам уже надоело писать жалобы вот и ждут исправлений

 

Интересное замечание.
Лидия, а как оценивается массовость проблемы: более 2 писем\час в саппорт или есть график работоспособности серверов игры?

Поскольку отправлял давеча на саппорт запросы. Игра на Европе 1 в выходные была прерывистой, о чем не раз можно сообщали игроки не только на русском , но анг и немецокм форуме

 

На форуме появились 2 сообщения про Европу 1 только в воскресенье вечером, На Европе 1 только 2 человека играют?
Ни в пятницу, ни в субботу никто не отписывался про проблемы на Европе 1 .

 

Я присоединяюсь к требованию о компенсации. Лаги были и замалчивать это просто нелепо. Играть по вечерам было невозможно.
P.S. К сожалению нет возможности объединить всех игроков для подачи жалобы.

 

Зря ждут,и не нужно потом винить в этом всех,жалоб нет и нет проблем. А " лаги" я предполагаю в счет будущей акции.

 

Согласен на все 100%

А что за акция, если не секрет?

 

Акции - Анонс
Хэллоуин 2016
В этом году акция «Хэллоуин» будет немного изменена по сравнению с прошлыми, именно поэтому мы уже написали код для серверов.
Начало акции запланировано на 17-е октября

 

Зачем менять то, что хорошо работало и всем нравилось?! Что, все ошибки и лаги в игре уже исправили?!

 

Это решают разрабы, не мы.

 

Петра, давно уже нужно вместо перехода на форум делать переход на окно саппорта. Результат один и тот же - никакого результата.

 

уважаемые админы сего форума,а че вы отсижываетесь то?выжидаете массовых жалоб?!многим плевать на форум и так же большинство знает,что от вас и БП никогда ничего недопросишься,постоянно ссылаетесь на бог весть какие аргументы,то мол система ботов у них ловит безошибочно,то трассировочку делайте.Да все знают,что проблема в самой системе и вместо того,чтобы ее залечить вы замываете уши игрокам.А чтоб не было лишних вопросов надо не только тут писаниной заниматься,а постоянно мониторить игру вручную или разрабы только могут на тестах зависать?!Тестить надо альфа версию,а не бредо-бета!Раз самим лень играть,создайте группу компетентных тестеров из числа обычных игроков и пусть они снабжают вас "достоверной" информацией по поводу всех проблем.Хорошая практика между прочим

 

Полностью согласен на все 100%.Есть одна проблема раньше Малюська мог проблемы как то исправить,а на данный момент его который хоть что то делал пофиксили. И что на данный момент даже на форуме кто имеет ум перестали писать.Вот и все проблемы.

 

Не вижу смысла писать о лагах все равно вы подобные темы закрываете, но в поддержку данного поста напишу в субботу 30.09 зашел на Европа глобальная полетал 3 минуты и вышел, на следующий день 1.10 такая же беда лаги ужасные кораблик висит по 10-15 сек плюнул и вышел сегодня с 4 раза зашел на карту опять висит.

 

Вот вам и ответ на все вопросы...........

 

Петра а сколко Вам необходимо постов в этой теме миллион два миллиона чтобы Вы сами зашли на аккаунт на Европе 1 после 17-00 и убедились сами. Спасибо.

 

Так как вам лень заходить на форум и говорить о проблемах на сервере, вот и летаете с проблемами. В воскресенье вечером отписались 2 игрока о проблемах - вот об их проблемах мы и отправили разрабам. А вы можете дальше молчать и злиться на весь мир.
Следите за официальными сообщениями. Если будет что-то известно о сервере Европа-1 мы вас оповестим. Закрыто.