Помощь Малюське

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•, 17 Ноябрь 2015.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•

    •»ζ¥ПΣPMΔKζ«• пользователь

    38342134
    Европа 2
    •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•

    Уважаемый Игорь, я понимаю заранее, что задаю глупый вопрос, но все же. По данному вопросу я писал на саппорт, но мне культурно отказали в помощи. Одна надежда на Вас. Я давно не играл в игру. Забыл пароль от аккаунта, попытался войти на почту где он зарегистрирован, но тщетно. Восстановление пароля от почты тоже ничего не дало. Я обратился на саппорт почтового сервиса, там мне ответили - что почта моя удалена ввиду долгого ее не использования, создайте новую, помочь ничем не можем. Попытка создать новую учетную запись не увенчалась успехом, т.к. на почте мне почему то не дает зарегистрироваться. Почта mail.com Собственно отсюда вытекает вопрос - можно ли каким то образом перевести аккаунт на другую почту?
    Никаких других данных предоставить не могу, ввиду утраты почтового ящика.
    Вход на аккаунт осуществляю по логину/паролю
    Особо не переживаю на самом деле, может оно и к лучшему, никто не украдет аккаунт, т.к. данные от него только у меня. Но все же, собираюсь вкладывать в игру деньги и немного напрягает, что в случае какого либо вопроса я не смогу ни спросить, ни ответить на саппорт. Заранее спасибо за ответ!
     
  2. •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•

    •»ζ¥ПΣPMΔKζ«• пользователь

    Вопрос все еще актуален. Жду с нетерпением когда выделите время для меня. Спасибо.
     
  3. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Сменой почты занимается только служба поддержки после доказательства что акк действительно ваш. Форум не занимается сменой почты.
     
  4. •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•

    •»ζ¥ПΣPMΔKζ«• пользователь

    Спасибо за ответ, но вы не увидели, или не захотели увидеть суть моей просьбы/вопроса. По полочкам раскладываю.
    1. Есть ник/пароль к аккаунту (только у меня, он не ворованный и т.д.)
    2. Нет почты, т.к. удалена в связи с отсутствием активности на ней. Даже если ее каким то чудом можно было бы восстановить, на ней не было бы никакой информации ввиду ее удаления. И доказать что-то не было бы возможности в любом случае. (есть письмо запрос - ответ от саппорта почтового сервиса, если что)
    3. на саппорт обращался - они мне говорят пишите с почты на которую зарегистрирован аккаунт (КАК???), объяснил им ситуацию - они ответили, что они не служба поддержки моей почты, на этом наше общение закончилось, т.к. больше они сказали помочь ничем не могут.

    Я прошу отписаться Игоря, если ему конечно не сложно, если действительно сделать ничего нельзя, то бог с ним, с аккаунтом.
     
  5. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    А номер тикета можно в студию?
     
  6. •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•

    •»ζ¥ПΣPMΔKζ«• пользователь

    Ticket#2015111537019514
     
  7. •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•

    •»ζ¥ПΣPMΔKζ«• пользователь

    Вопрос все еще актуален. Жду с нетерпением когда выделите время для меня. Спасибо.
     
  8. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Малюська в отпуске, будет недели через 2.
     
  9. •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•

    •»ζ¥ПΣPMΔKζ«• пользователь

    Жалко... но что делать? Буду ждать. Надеюсь тема не пропадет.
     
  10. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Ждите, но ответ будет такой же как и на саппорте. Вам нужно восстановить почту, иначе ни как.
     
  11. •»ζ¥ПΣPMΔKζ«•

    •»ζ¥ПΣPMΔKζ«• пользователь

    Апну все же тему, надеюсь Игорь хорошо провел отпуск, отдохнул, набрался сил и поможет решить проблему )))
     
  12. Бaгирa

    Бaгирa пользователь

    Игорь тебе саппорт покоряет, пиши ему туда!
     
  13. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Угу может и поможет, но в службе поддержки - Малюська переходит в СП
    Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.