проблемы с игрой

не играл год решил снова начать играть. Но появились проблемы шрифты в игре глючат почти все ники ни могу разобрать. А последние 2 дня с 18-00 до 24-00 в игру не зайти пробовал на разные серверы даже на чешский ни в какую. Обратился в службу поддержки получил ответ-"Благодарю Вас за запрос.
Никаких проблем с игрой нет. Позаботьтесь о том, чтобы ваш интернет был отличным вечером, как и днем". написал им что у меня отличный интернет в моем городе и получил вот это-"Уважаемый игрок, не забывайте, что игра браузерная и соединение идет из Германии. Вы же понимаете, что чем дальше вы находитесь, тем менее стабильным может быть соединение, независимо от того, какой супер-невозможный интернет в вашем супер -городе, где вы проживаете". От германии я не далеко С-пб. Может кто из игроков что подскажет в отличии от хамской и бесполезной службы поддержки?
Прочитал правила форума нельзя хамить и со всеми вопросами в службу поддержки! Куда обращаться если тебе не помогает и хамит (последний пост считаю достаточно хамским и надменным) именно служба поддержки??

 

Меняйте браузер для решения проблем со шрифтами.

По поводу отсутствия 3g модем используете?

 

Это началось только 2 дня назад. Браузер гугл хром насчет модема не знаю но все работает прекрасно кроме игры.

 

Ещё раз повторю вопрос, у вас 3g модем?

 

Нет у меня лан выделеный интернет скорость 100 мегабит

 

А логически если предположить, что проблема только у вас... следовательно смотрите что установили на компьютере в эти 2 дня... прозвоните провайдеру и уточните на счет профилактических работ.

 

Я конечно все понимаю( точнее я нифига не понимаю в компах) но все кроме игры работает и другие интернет игры и весь остальной интернет вроде ничего не ставил на комп нового хотя есть жена и дочь но разве они скажут (унылый смайлик) Вот я и надеялся может кто подскажет поможет (тот же смайлик)

 

Вот пожалуйста 00-38 игра зашла как ни в чем пирожок.

 

У всех игра работает а у вас нет... решайте проблемы с провайдером/компьютером, я то уж не могу знать что у вас случилось...

 

Такое происходит у одного игрока, он может заходить на один сайт только в определенное время, это провайдер оставил блокировку... фильтрацию сайтов, на определенное время.

 

Обратился к провайдеру потратил 2 часа на всяческие тесты провайдер сказал что у них таких блокировок нет и более того они сами залогинились в игру у них все работает. Дома попробовал с 2 разных компов не работает попробовал с другого провайдера мой акк работает. Провайдер предложил версию что игра банит мой айпи адрес. Если это так то это очень странною. Вызвал очень грамотного программиста за 2 часа он сломал свою и мою голову но проблему не решил. В итоге с 19-30 до 00-30 игра не работает это БРЕД какой то. При чем на сервер то я захожу могу купить в магазине все, построить ворота а вот в саму игру никак. БРЕД!!!

 

ну а сменить его?
хотя на акк же зайти можешь...

я б тоже это посоветовал

 

Пробовал с разных браузеров результат не меняется. сменить айпи пока не могу долго объяснять проще сменить провайдера. При чем это началось только 3 дня назад и никто не может сказать в чем дело. Самое странное в этом деле это то что не работает только в определенное время.В другое время все работает отлично. При чем в это время все остальное прекрасно работает работает. И что еще странно что связь с сервером то есть я могу всем управлять не могу только летать на корабле!

 

Может в моих полетных правах ограничение на полеты вечером?? Только днем или ночью можно)))

 

Бред, полный. Сам то понял что сказал? Вероятно нагрузка на провайдера, в эти часы, максимальная. Только так могу объяснить.

 

Вы вообще шутки понимаете??? Или у вас есть полетные права на полеты в космосе? Иногда выходите из игры в реальный мир!

2 часа разбирался с провайдером они сказали что у них все в порядке даже залогинились сами в игру ради проверки. К сожалению проверить их слова не могу но все остальное работает кроме игры и то игра не работает только на половину!

 

Неа. Я даже в зеркало не улыбаюсь, настолько серьёзен.
Кроме как проблемы с провайдером или суб/провайдером, ничего другого не вижу. Сейчас можете зайти на звёздную?

 

Скачал браузер тор зашел через него под другим айпи адресом не помогло. Не понимаю в чем проблема

 

сам зайди и скрин дай

 

Тоже склоняюсь к провайдеру придется терпеть до конца месяца потом поменяю поглядим что получится.

не понял этой фразы