Вопросы к Qbik

вот видишь, потихоньку маскируем под малюськину тему

 

Макс, приветствую!
Пыталась с саппортом решить проблему, не совсем получилось, посмотри пожалуйста, Ticket#2015091437009077
Всё-таки хотелось бы проблему как-то решить.

 

Бонусы зачисляет система, и проверяет игроков тоже.
От себя могу посоветовать пригласить в игру еще друзей, и подождать когда они прокачаются.
Естественно нужно учитывать количество приглашенных.

 

Про систему я помню, но думала что можно эту проблему отправить разработчикам, я знаю что эта проблема есть не только у меня.

 

-Qbiк-. здравствуйте. Мне нужна ваша помощь. Мне больше не к кому обратиться. Я сталкнулся с одной очень серьезной проблемой, по которой я неоднократно обращался на саппот и на форум. Сначала я написал на саппорт: [Ticket#2015091437011886]
Мне сказали, что ничем помочь мне не могут, хотя меня даже не пытались выслушать. Потом я написал на форум. Ссылка: https://board-ru.darkorbit.com//threads/ban.104259/
Мне сказали, что форум не занимается такими вопросами. Я вновь написал на саппорт: [Ticket#2015091637018723]
Мне сказали что ничего делать не будут, и чтобы я перестал им писать.
Почему мне не хотят помочь? Я пытаюсь все объяснить, но меня не хотят слушать. Помогите мне, пожалуйста.

 

К сожалению на форуме такие вопросы не решаются, и Ваш вопрос передавался в вышестоящую инстанцию, но Вам отказали.
Мы в свою очередь сделали все возможное, однако помочь, в Вашем случае не можем. В разблокировке аккаунта отказано.

В случае необходимости Вы можете обратиться по адресу указанному в нижней части сообщения с саппорта.

 

Сообщение отредактировано.

 

Спасибо, меры приняты.

Но чтобы мне не пришлось выступать в следующий раз в роли машинки Энигма, прошу Вас писать сразу на саппорт, это будет быстрее, и удобнее.

 

согласно проведённому анализу сложившейся ситуации относительно модерации чатов и руководителя данного направления в лице Миледи ( как бы енто смешно не звучало ) назрело несколько конструктивных предложений :
1) дополнить приватный раздел форума Чат ответственным лицом ежедневно посещающим форум
2) провести аттестацию всего мод состава на предмет профпригодности
3) Администратору Чатов предоставить план повышения качества работы данного направления
4) исправить системный фильтр текста чата

 

куда мне обратиться по поводу бан чата?дали на 14дней за слово за щеку!это что оскорбления?не пойму!

 

Как то маловато инфы не находишь? А что там еще было написано до этого? Ты бы скрин переписки приложил, тогда да, а так... Это тебе не сюда надо.

 

Добрый день купил Протокол P.E.T. «Сириус» , модератор в чате сказал что он 3 лвл протоколы, купил они 1 лвл , как мне вернуть деньги?

 

Спасибо за конструктивное предложение, примем к сведению.

 

Вам нужно обратиться в соответствующий раздел Чат , указать там свой айди, сервер, и суть проблемы.

 

Для рассмотрения вопроса пожалуйста обратитесь на саппорт, с указанием айди, сервера, даты и времени произошедшего. Так же желательно описать более подробно что случилось.

 

саппорт сказал что нужно смотреть какого лвл покупаете протоколы и закрыли тикет , а т.к. я покупал за реал там н было выбирание лвл

 

Уважаемый игрок, я прекрасно понимаю суть проблемы, но прошу Вас создать новый запрос на саппорт, описать как можно более подробно информацию в письме. Не забудьте прикрепить скриншоты, а так же указать дату когда Вы приобретали протоколы. Так же можете указать в письме ссылку на мое сообщение.
Постараемся Вам помочь.

ПС. В случае необходимости дайте мне номер Вашего нового обращения на саппорт. Ticket#....

 

Ещё раз. Вопрос: если я уже получила старые бонусы за 5 и 10 приглашённых друзей, когда требовалась прокачка друзей до 7-го уровня, я могу получить бонусы новые? Если да, то что для этого требуется? Если нет, то почему и знают ли разрабы об этой проблеме?

 

саппорт сказал возращение средств невозможен , что делать ? тикет #2015092337004313

 

Кубик, дай свой вк, я спросить хочу