СТРАНА ОПЛАТЫ

Тема в разделе 'Общие вопросы', создана пользователем Жаркое_Лето, 30 Август 2015.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    Добрый вечер! У меня и еще у нескольких моих знакомых поменялась страна оплаты в разделе уридиум! Теперь урик, премиум, пакеты и т.д. у нас дороже в 2 раза! Хотя мы проживаем в России. Почему так? Может у кого еще есть такая проблема? И как вернуть родную страну???
    П.С. Еще пару дней назад все было норм!
     
  2. Gladius

    Gladius пользователь

    А какая страна оплаты сейчас? Вы пишете, что поменялась.
     
  3. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    Германия!
     
  4. Малюська

    Малюська пользователь

    А РЕАЛЬНО где живёте?
     
  5. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    Россия, Москва.
     
  6. Gladius

    Gladius пользователь

    Очень интересно как так получилось. В таком случае путь Ваш лежит на саппорт. При составлении заявки заполните внимательно все соответствующие поля.
     
  7. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    Не так давно я проводил отпуск в Гамбурге и делал покупки урика с ближайшего интернета. Это могло повлиять на изменение страны оплаты?
     
  8. ☼☆_RΞAKT!VΞ_☆☼

    ☼☆_RΞAKT!VΞ_☆☼ пользователь

    Смотря каким способом проводил оплату.
    Слышал что через карту, случалось такое.
     
  9. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    В основном была оплата через СМС.
     
  10. Малюська

    Малюська пользователь

    Легко. На данный момент система автоматически меняет страну оплаты. Лишь в редких случаях это приходиться делать вручную, через саппорт.
     
  11. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    То есть мне необходимо сделать несколько покупок, чтобы страна оплаты вновь стала "Россия"?
     
  12. Gladius

    Gladius пользователь

    Судя по описанной ситуации вполне вероятно.
     
  13. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    Уточните, пожалуйста, точнее. Узнайте у разработчиков и сообщите мне ответ.
     
  14. Smokе

    Smokе пользователь

    А не проще написать на саппорт чтоб изменили?
     
  15. Aristaeus©

    Aristaeus© пользователь

    Т.е. если у меня стоит страна Россия, где я и регистрировался и играл, а если пополню с карты банка Беларуси, то может и страна оплаты сменится и в двое денег снять? Так что ли? Это что же получается, пока я месяц нахожусь на территории Республики Беларусь я не смогу класть деньги по тарифу России и могут снять в 2 раза больше?

    Скажите пожалуйста!
     
  16. Ìηcøηšŧαηcγ

    Ìηcøηšŧαηcγ пользователь

    Да, может и смениться страна.
     
  17. Δemиyрг

    Δemиyрг пользователь

    Ну это как сказать... Моему аккаунту 4 года, был зарегистрирован когда работал в России. Уже года 2 как живу в Украине и страна оплаты оставалась Россия, а вчера поменялась на Украину. Наверное очередные нововведения от БП.
     
  18. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    Кто-нибудь даст точный ответ?
     
  19. Жаркое_Лето

    Жаркое_Лето пользователь

    Примерно тогда же поменялась страна и у меня!
     
  20. -GuR=TAMERLAN=EmiR-

    -GuR=TAMERLAN=EmiR- пользователь

    Зарегистрировал аккаунт в 2013 году в Узбекистане. Год назад переехал в Россию. Сделал кучу покупок, больше десятка (уридиум по спецпредложению, постоянно премиум покупал, двойные коробасы, стимы за реал и скидку 25%) здесь в РФ через Киви Валет и карту Мастер Кард Сбербанка. Однако страна регистрации не меняется. А цены у меня почти в два раза дороже. Написал на саппорт, мол покупки делались явно в РФ, айпи постоянный, провайдера вы мол засекли, так поменяйте страну оплаты. Ответили, однако:
    "В силу различия цен в неторых странах СНГ многие пользователи прибегают к услугам прокси-серверов и анонимизаторов с целью присвоения себе другого IP-адреса и, как результат, покупок по сниженным ценам в нашем игровом магазине.
    Во избежание подобных злоупотреблений и в целях безопасности смена страны оплаты более не производится по первому требованию. Теперь для решения Вашего запроса нам понадобится справка с места жительства/прописка и копия Вашего паспорта. Номер паспорта можно заретушировать.
    После получения этих документов Ваши данные будут перенаправлены в тех.отдел для решения Вашего запроса.
    Пожалуйста, примите во внимание, что без получения всех вышеназванных документов, а также данных по Вашему игровому аккаунту, Вашему запрос не будет дан ход:
    - игровой ID
    - игровой никнейм
    - электронная почта привязки аккаунта..
    .
    "
    Руки не дошли, но сделаю скоро эти "сканы" паспорта,справок,прописок, регистраций и т.д., и отправлю на саппорт, затем отпишу каков был результат...
     
    Последний раз редактировалось: 10 Сентябрь 2015
Статус темы:
Закрыта.