Про саппорт

Тема в разделе 'Архив: всё остальное', создана пользователем Джордж, 21 Февраль 2015.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Джордж

    Джордж пользователь

    Хотелось бы спросить, там хоть люди сидят на саппорте или нет?
    Я написал им айди,логин и причину выяснить, забанен акк или нет
    Мне ответили что: да, на 30 дней система вас заблокировала.
    На эта письмо отвечаю-задаю вопрос: Опыт и честь отнимется?
    Мне пишут: Ответ уже был дан, и изменен он не будет.

    З.Ы. ну эта явно попахивает что там мы общаемся не с человеком.
    Модераторы форума отсылают всех на саппорт, а саппорт оказывается боты работают, даже ответить на вопрос не могут.Как с ними общаться-если они даже на вопросы не на все отвечают?
     
  2. Малюська

    Малюська пользователь

    Опыт и честь не снимут. Заберут всё собранное с сундуков, за время использования бага.
     
  3. JAGUAR

    JAGUAR пользователь

    Дабы не создавать других тем, хочу спросить здесь, развейте ликбез пожалуйста, если отправлено письмо на саппорт, то куда приходят ответы(где их смотреть), а то я 2 дня назад написал-ответа все нет
     
  4. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    На электронной почте смотреть ответ. Когда вы первый раз отправляете запрос, вам автомат присылает ответ и присваивает номер(тикет) вашей заявке. После чего работники саппорта в порядки очереди пришлют вам ответ по вашему запросу. в течении 72 часов должен прийти ответ. Ожидайте.
     
  5. JAGUAR

    JAGUAR пользователь

    Спасибо! да, всё пришло на эл. почту
     
Статус темы:
Закрыта.