Помощь что за проблема при входе в игру?

немогу зайти в игру пишет данные не получены получается зайти тока через смену пароля

 

Айди ваш где?

 

160533972

 

До сих пор не зашли?

 

нет

 

Пишите на саппорт. На акке, вчера, весь день играли. Подозреваю угон.

 

Здраствуйте, у меня тоже проблемма со входом, давно не играл вот решил зайти полетать, вчера пока зашел минут 20 промучался, и сегодня тоже самое, ввожу правильные данные, но после нажатия кнопки вход просто нет ответа, проверил пинг 122мс, другие сайты открываются легко, а ваш что то вообще никак, раз по 10 перезапускаю браузер пока таки зайдет, пробывал через мазилу и гугл хром, и раньше сколько играл никогда такого не встречал...
92203135 ру5

 

Кеш очистите, перезайдите в игру и сделайте трассировку.

 

Кеш уже чистил, ещё вчера. Вот слегка лучше заходить стало когда страницу по обновляю пару раз потом тыкаю на вход) но все равно раньше как то проблемм со входом не возникало вообще

трасер:

 

У вас роутер? перезагрузить не пробовали?

 

на моём акке я вчера играл я же говорил что могу зайти только через форму изменения пороля но так я боюсь бан получить

 

перезагружал, не помогает, дело в том что проблеммы возникают только с вашим сайтом, другие игры и сайты работают без каких либо проблемм...

и ещё странность, карта игровая работает без каких либо проблемм, а главная перестает работать если не совершать каких либо переходов по ней в течении минут 10 то она намертво встает, ни перезагрузки не помогают , ничего, просто нет ответа

 

Пусть проблема связи и с нашем сервером, но роутер не пропускает пакеты... вплоть до их утери, сделайте сброс настроек роутера и вновь настройте его. Как это проделаете - повторите трассировку "звёздочки" должны пропасть.

 

эх... не пропали звездочки. И при входе все по прежнему вижу "Невозможно загрузить веб-страницу, так как не поступили данные от сервера."
что странно что когда делаю пинг то пишет что потерь пакетов нету, я уже и в тех поддержку писал своего провайдера те говорят что все должно работать мол они не ограничивают доступ к каким либо сайтам и если другие грузятся то проблема с вашим сервером

 

Пинг и трассировка это разные вещи. Если бы проблема возникла с сервером БП то все игроки сервера здесь отписались, а во вторых, звездочки появились в последней строчке. Через вайфай подключаетесь?

 

проблема больше не актуальна