Не могу зайти в игру

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем Мистер_БлиН, 24 Январь 2015.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    Здравствуйте!
    Проблема такая: пол-года играл через мобильный телефон (в качестве модема). Вчера, 23 января, я подключил кабельный интернет. Компьютер подключен к роутеру. И с этого момента не мог зайти в игру. Кеш, куки, и тд в порядке. Через другой браузер не заходит (использую Firefox), через телефон тоже перестало заходить. Зашёл в свой старый аккаунт на Bigpoint(там я давно не играл), на российские сервера оттуда тоже не заходит, попробовал создать аккаунт на Европе - получилось (откуда и пишу).
    Прошу помочь Вас в этой проблеме. Написал в службу поддержки, но они ушли на выходной.

    Ник в игре: ★MúÞянúн★
    Сервер: РУ-6
    ID: 101958462
     
  2. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Сделайте трассировку:
    1.1. Нажимаем "Пуск", далее "Выполнить".
    1.2. Набираем "cmd".
    1.3. Пишем команду "tracert ruX.darkorbit.bigpoint.com", где X - Ваш сервер. Или копируем отсюда.

    Результаты заскриньте, загрузите на файлообменник (например my-files.ru), ссылку сюда скиньте.
     
  3. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    Система линукс (на всякий случай)
    [​IMG]
     
  4. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    А дальше? Или это вся трассировка?:eek:
    В конце должно быть написано: Трассировка завершена.
     
  5. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    Первые две строки, остальные 28 - звёздочки, о завершении не пишет
     
  6. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Роутер пробовали перезагрузить?
     
  7. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    перезагрузил. Ожидание ответа от сервера... и всё. крутится, потом : время ожидания истекло
     
  8. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Судя по трассировке нужно звонить провайдеру т.к. сигнал похоже идет от роутера к первому серверу, а дальше не проходит.
     
  9. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    Хм, попробую позвонить. Только почему именно на российские сервера не заходит? Я то на Европе вот сейчас играю нормально
     
  10. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Я не знаю что они там не пропускают. А провайдер у вас какой?
     
  11. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    Main Stream. Украина
     
  12. ]ГоРн[

    ]ГоРн[ пользователь

    Хм... звоните провайдеру.
     
  13. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    Провайдер проверял и сказал, что всё в порядке, пинг и трассировка открыты
     
  14. Малюська

    Малюська пользователь

    Если Я, со своего провайдера, захожу без проблем, то в чём тогда причина?

    Мерянин.jpg
     
  15. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    Странно, неужели всё дело в настройках роутера?
    И почему у меня не заходит именно на российские сервера?
     
  16. Малюська

    Малюська пользователь

    Адреса у серверов разные. И маршрут получается разный, до серверов.
     
  17. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    В некотором роде проблема решилась, на машине с виндой. Вся загвоздка была в icmp пакетах. Я просто не могу их настроить в линукс, уже 2-й день бьюсь)) Если есть похожие проблемы у кого-то на форуме, скиньте плиз, ссылку, ну и в принципе тему можно закрывать.
     
  18. Малюська

    Малюська пользователь

    :eek: o_O
     
  19. Мистер_БлиН

    Мистер_БлиН пользователь

    я тоже в шоке. вроде всё что с этим связано - разрешил, а всё равно не пропускает(
     
  20. -=HADES=-(MMO)

    -=HADES=-(MMO) пользователь

    малюська у меня такая проблема, я не могу играть, минут 5 летаю нормально а потом всё стоит на месте, короблём управляю а стрелять не могу, ничего не движется!
    [​IMG]68003992
    сервер РУ 6
     
Статус темы:
Закрыта.