Проблема с загрузкой карты

Появилась проблема, в отношении загрузки игры.
После того как я жму кнопку "Старт", открывается окно и идет "загрузка"...но "загрузка" не меняется на зеленую надпись "старт", что делать? уже больше часа сижу жду.
Пробовал браузеры Опера, Яндекс браузер и Гугл Хром.
Помогите разобраться с проблемой!

 

При создании темы в данном разделе, обязательно нужно указывать id, ник и сервер.

Чистим кэш. Какой у вас провайдер? Делали трассировку до сервера?

 

35358948, ник Sentinel_Prime, сервер ру2
Провайдер Rinet, трассировку до сервера не делал, т.к. не знаю что это такое.
Думаете чистка кэша решит проблему?

 

А почему не попробовать?
Трассер:
1.1. Нажимаем "Пуск", далее "Выполнить".
1.2. Набираем "cmd".
1.3. Пишем команду "tracert ruX.darkorbit.bigpoint.com", где X - Ваш сервер. Или копируем отсюда.
1.4. Полученный результат скидываем на форум / саппорт в виде скрина.

 

Очистка кэша помогла, благодарю вас.
Трассировку скидывать?

 

Зачем? Если дело было в кеше, то трассер уже не нужен. Значит с инетом всё норм.

 

Еще раз спасибо большое!)