Вопросы к Qbik

Мужики, харош спамить. Или в обоих случаях сам Неустрашимый???

 

Добрый день, рад что Вы смогли войти на форум. Вам тоже приятного общения, и игры.

Вашему товарищу нужно обратиться на саппорт.

Тот же ответ, Вашему товарищу нужно обращаться на саппорт. Заметьте - самому. Так же все вопросы относительно возврата аккаунтов решаются только на саппорте, и только через саппорт.

 

Случайностей не бывает. Просьба не продолжать данную тему.
На всякий случай прочтите тут:
Осторожно - мошенники!

 

привки всем форумчанам))хозяину чата доброго вечерочка и приятного общения))

 

я женщина))и я спамлю,просто очень хочу помочь человеку который на темных небесах дарка не раз помогал мне

 

спасяб -Qbik-,я ему передам,

 

Здравствуйте Qbik!)Прошу Вас,проверить пилота на левые кредиты. 25.07.2014г. примерно в 23:30 поставил на аукционе почти 1 млрд на Аегис,хотя в игре только 1 час!!!Вам Всех Благ!)Заранее Спасибо!)
http://ru4.darkorbit.bigpoint.com/index.es?profile=ArIlZ&profileCheck=KBnY5&lang=ru

 

Никак, не люблю не званных гостей.

 

Спасибо Вам за бдительность. Игрок наказан.

 

Здравствуйте, столкнулся со следующей проблемой:
26.07.2014 купил премиум, оплатив банковской карточкой. Деньги списались, премиум подключился. Через часа два банк мне вернул деньги по причинам, которые они мне не смогли назвать (звонил им в понедельник 28.07.2014). Просто сказали платеж не прошел, деньги возвращены.
Соответственно сразу после возврата денег мне на карточку у меня в разделе оплаты появилась задолженность, оплатить которую можно только банковским переводом. Создал запрос №#569239 в Bigpoint-Payment с целью узнать причину. Где получил ответ, что платеж не прошел, надо погасить задолженность.
28.07.2014 Я осуществил перевод по реквизитам указанным в разделе оплаты (сумма задолженности + комиссия банка получателя+комиссия Сбербанка (за пару баксов пришлось отдать 15$ комиссии) и выслал электронные копии документов, которые были оформлены при переводе. На следующий день получил следующий ответ:

Запрос сразу был закрыт.
Сразу после этого написал в тех.поддержку через формуляр в игре Ticket#2014072910011369. В запросе указал UID аккаунта, ник, сервер, описал проблему, указал на то, что меня к ним направили из тех.поддержки по платежам, и сказал о наличии документов о переводе. В итоге получил через 15 минут ТИПОВУЮ отписку (вопрос о компетентности отвечавшего администратора):

Таким образом меня отправили туда, где я уже был и где мне не смогли помочь.

Помогите пожалуйста решить данную проблему. Очень обидно получить заблокированный аккаунт из-за 3 копеек.
Данные аккаунта:
Сервер Россия 4
UID 162217873
Ник ˚°•»ŁΞX«•°˚[DOOM]
Готов предоставить все документы об оплате, переводе, документы удостоверяющие мою личность, номера запросов и прочую информацию, необходимую для решения проблемы.
Заранее спасибо.

 

Уважаемый игрок, прошу Вас обратить внимание что служба техподдержки по игре, и служба поддержки по оплатам это две совершенно разные службы поддержки. Вы обратились изначально в службу поддержки по оплатам, далее обратились в службу поддержки по игровым вопросам.

Проверьте почту и ответьте на запрашиваемую информацию в Ticket#2014072910011369 .

Опять же, напоминаю это две совершенно разные службы поддержки, служба поддержки по игре не может проверить Ваши оплаты на которые Вы ссылаетесь без предоставления Вами данных по оплатам, даже если Вы называете дату, и номер обращения в другую службу поддержки.

 

Благодарю за оперативность, пришло письмо о подтверждении оплаты задолженности, но к сожалению из раздела Уридиум не пропало pop-up окно о задолженности. Когда оно пропадет?

 

Здраствуйте у меня проблема с игрой в даркорбит взломал мошеник и угнал акаунт я пашол в милицыю написал заявление мне сказали на Руском сапорте поделано я с украйны я потом пошол написал ищо раз предоставил им все даные ани написали даный ответ уже был и забанили акаунт помогите вернуть акаунт

ID 24244327
кубик плиз памаги у меня все тепер легално

 

Уважаемый игрок, если после перезагрузки сервера окошко не пропало, то обратитесь пожалуйста на саппорт, выбрав в теме письма "проблема с оплатой", в случае необходимости укажите в письме информацию об оплате задолженности которую Вы произвели.

 

Уважаемый игрок, по вопросу возврата аккаунта обращайтесь на саппорт, на форуме вопросы возврата аккаунтов не решаются.

 

Добрый день я пытаюсь вернуть свой аккаунт уже долгое время , ходил в полицию в попытке достать талон но все это безуспешно .Одни не хотели принимать заявление другие говорили типо за липовые заявление штраф , уже не знаю что делать все данные от аккаунта могу указать не хватает только талона что мне делать?

 

Я конечно не знаток, но попробуй через интернет приёмную мвд запрос подать, может так выйдет. Авось получится)

 

Угнан аккаунт, что делать? может поможет, но к сожалению без талона возврата не будет...
З.Ы.: И про печать не талоне не забудьте

 

Вы можете сразу поинтересоваться относительно наказаний за предоставление и дачу ложных показаний. Поэтому ничего липового не надо делать. Обращайтесь в полицию, и пишите заявление, после принятия у Вас заявления Вам должны выдать талон. Если талона у Вас нет, значит никакого заявления Вы не писали, следовательно обсуждать тут нечего.

Так же напоминаю Вам, что все решения относительно возврата аккаунтов рассматриваться только на саппорте.

 

Подача заявления и получения талона уведомления с печатью, это разные вещи. Человек должен лично обратиться в полицию для получения талона уведомления "на руки".