не приходят сообщения подтверждения на почту

мой ID 68003992 мой ник в игре -=ЗАВЕРБОВАННЫЙ=- сервер RU 6
Помогите пожалуйста решить мою проблему:у меня не приходят письма смены почты и подтверждения пароля,со стороны службы поддержки почты,пишут,что у них проблем ни каких нет и просят выслать следующую информацию:" Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сайта и
> попросите их предоставить следующую информацию: полный текст отчета о
> недоставке письма или полный лог SMTP (журнал работы почтового сервера)
> сессии отправки письма почтовым сервером отправителя на Ваш адрес.".При моем обращении через контактный формуляр в службу поддержки игры,корректных ответов мне предоставлено не было и ответилт отказом.При моей просьбе предоставить мне какую либо информацию (помочь мне советом) мне пишут стандартный ответ:"Ответ уже был дан, и изменен он не будет." Так же предыдущие ответы,от службы поддержки игры были сформулированы таким текстом:"Здравствуйте!

Благодарю Вас за запрос.

Проверка Вашей почты показала, что с нашей стороны проблемы нет. Значит, очевидно, дело в Вашем почтовом клиенте.

Мы можем помочь только с решением игровых проблем. Помощь и консультации по настройкам почтового ящика мы не оказываем.

Попробуйте обратиться в сервис Вашего почтового клиента за дальнейшей информацией.

Сожалеем, что ничем не можем Вам помочь!" Прошу помочь мне технически или советом в решении моей проблемы.

 

Мне на майл тоже не приходили письма подтверждения. Завел почту яндекс, указал её в формуляре при смене данных и вуаля на неё все пришло. Дальше проблем не было никаких.

 

формуляр службы поддержки вы имете ввиду?

 

формуляр подтверждения адреса почты в центре управления аккаунтом (шестеренка вверху справа). Там автоматически указывается Ваша почта на которую зареган ак, измените на другую и на неё как раз таки и придет письмо для подтверждения

 

мой ID 102255554, ник -=Тютя=-, уже второй раз регестрируюсь, а письма о подтверждении регестрации не приходят. Почта mail.ru
В чем может быть проблема? Устала уже каждый день заново регестрироваться!

 

Справа, вверху, нажмите на шестерёнку, выберите: Новостные рассылки и укажите что хотите их получать. Вы почту на акке подтверждали, после регистрации?