Вопросы к Qbik

Добрый день, сожалею, но были проверены логи и нарушение было выявлено, в связи с чем Вы получили наказание согласно правилам игры. Рекомендуем Вам воздерживаться в следующий раз от подобных ситуаций и сразу обращаться в службу поддержки в случае возникновения проблемы, не доводя до нарушения.

Прочите также эту тему на форуме: https://board-ru.darkorbit.com//threads/pushing-i-bagovye-kredity-posledstvija.54461/

 

С контактами левыми решили вопрос,с теми кто автоматом добавился в друзья?Удаляю,выхожу из игры,при входе удалённые на месте,как то немного раздражает не находите?

 

Попробуйте удалить контакты на главной странице игры.
Нажмите на конверт(который находится под кнопкой бонус-коды)
Далее выбираете вкладку контакты, в этом окне удаляете контакты.
Если не поможет, то обратитесь на Саппорт
Как обратиться в службу поддержки (Саппорт)

 

Написал и удалил.

 

Добрый день, к сожалению не понятно где и что Вы написали.

 

А теперь видно?

 

Добрый день, да, теперь видно. Обратитесь в службу поддержки, и укажите что Вы приобрели вместо чего. Главное чтобы ресурс, который Вы приобрели вместо нужного не был потрачен.

 

В службе поддержки сожалеют... написали ответ, как издёвку.
Сейчас админы разве не могут решить такой вопрос, я помню начинал играть и читал на форуме, что делали подобное.
Помогите, не играем с ребенком уже который день из за этого, чтоб ничего не потратилось.

 

Уважаемый игрок, укажите номер тикета, посмотрю что могу сделать..

 

[Ticket#2019082437003254]

 

Добрый день, к сожалению я не был в курсе конкретных обстоятельств проблемы. Сочувствую, но бустеры невозможно откатить т.к. это не стандартных предмет, как например те же ключи или патроны.
Сочувствую, но в службе поддержки Вам ответили правильно.

 

То есть, если бы человек по ошибки купил какой-либо механизм, при обращении ему вернули бы потраченную валюту, а механизм бы забрали?

 

У меня ребенок купил по ошибке не то, на 420 к урика, бустеры на нефть, аж на 3 дня, которые сгорят впустую . Не играем пока, просим помочь. Писали на саппорт и тут обращались. Говорят нельзя. А во времена Малюськи возвращали, играю с 2009.

 

Здравствуйте,у меня вопрос к вам,касающиеся преднамеренного пушинга,почему люди до сих пор уходят в бан?
Я слышал,что данным вопросом занимается система,хорошо если это так,почему игрок неиграющий на своем аккаунте 3 недели получил бан за пушинг? Каким образом такое могло произойти?
Буду очень признателен за ответы на данные вопросы...

 

Добрый день, к сожалению бустеры невозможно "вернуть" или заменить на что-то другое. Во времена Малюськи также было невозможно это сделать. Если Вы пытаетесь жить 2009 годом, то на календаре 2019. Сочувствую, но не можем Вам помочь с возвратом. Постарайтесь в следующий раз не торопиться и не подтверждать покупку без прочтения информации о том, что именно Вы приобретаете.

 

Уважаемый игрок, это очень хороший вопрос. В случае если кто-то специально Вам сливает свой кораблик, и так много, много раз, то стоит задуматься и не поддаваться на провокации. Логи остаются, и даже если кто-то отсидится пару недель, то это не значит что он не будет наказан при обнаружении нарушения.

 

Добрый день. Да я понял что Вы ничего не можете, а только на саппорт отправлять. Тогда хоть подскажите, может в скором времени будет какая акция на нефть и сплав, чтобы использовать эти бустеры. Было бы не много, даже не заморачивался, но 3 дня бустеров на нефть

 

помоему бустеры на нефть сгорают в реальном времени или нет?

 

Бустеры https://board-ru.darkorbit.com//threads/bustery-faq.109163/