Помощь Ответы на часто задаваемые вопросы

скиньте скрин логов получения награды из журнала

 

Альфа

Бета

 

Обратитесь на саппорт, и приложите срины
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)

 

Для чего вы просили скрины? чтобы в очередной раз в саппорт послать?...
----------------------------------------------------------------------------------
А нет случайно в эту акцию условия что порты должны в этот же день быть построены, и поставлены?

 

чтобы удостовериться, главное закрыть порт в день акции.

 

Кстати, самого окошка даже почему-то нет.
Вот этого

На других серверах проверил, стабильно вылезает.
UPD
Проверил с другого аккаунта, на DE1 (DE2) окошко реально не вылазит.
Получается этой акции реально нет на этом сервере сегодня?
Проверил даже на DE4, окошко это есть.
UPD2
Спросил в чате, один человек сказал что завтра.
Ничего короче не понимаю, создал тему на немецком форуме, посмотрим что там ответят.

 

Класс, как оказывается по какой-то по неведомой/сказочной и т.д. причине вчера (02.03.2019) дня кроноса на единственном сервере DE2 вообще не было, еще одну неделю придется ждать чтоб порты закрыть.

 

Петра, у меня вопрос: правила поменялись? Раньше, если в коробке дизайн, который уже есть - была замена. Сейчас нет?

Как результат - 45 (!) дублирующих уже существующие дизайнов РЕТ. Нафига, если больше одного не поставишь?
Причем куплено все за реальные деньги! И продать эти "дырки от бублика" невозможно даже за креды. Их даже тупо удалить невозможно!

Это что, кидалово лохов, или недоработка разработчиков?

 

Компенсация 10 000 уридиума дается только за повторные корабли и дизайны на корабль, за повторные дизайны на дроиды и ПЕТ компенсации нет и никогда не было. Дизайны для дроиды и ПЕТ можно поставить на разные корабли.

 

Если я летаю на одном корыте зачем мне столько дизайнов?

 

что такое скрапиум, что с ним делать и где взять?

 

Скрапиум - ресурс сбрасывается NPC Saimon и Mordon (обычные, босс и убер)
Сборка - общее (ресурсы/аппаратура)

 

% выпадения очень маленький.PS.Пет его не поднимает.

 

Модератор сейчас вам напишет, мол, так и задумано - РЕТ не поднимает ресурсы для сборки.
А я отвечу так. Сначала РЕТ прекрасно все поднимал, и это было логично: механизм сбора ресурсов должен поднимать ресурсы, к которым относятся и ресурсы для сборки. А потом произошел сбой, после чего РЕТ перестал поднимать ресурсы для сборки, кроме ауруса. Разработчики решили не исправлять баг, а написать, что так и было задумано изначально и они наконец-то привели действие механизма к норме, приятной игры. Почему РЕТ продолжает поднимать аурус - внятного ответа нет, да и быть не может, т.к. мы имеем дело с багом.

 

тогда по логике - банить должны тех, кто собирает аурус ПЕТом, ведь это багоюз, который наказуем по ПС

 

Мало того, "невидимые" ресурсы пет тоже собирает! С недавнего времени.
Отключаешь отображение грузовых коробок, чтобы не забивать отсек, но пет, в режиме автосбора, поднимает не только бонусные, но и "невидимые" грузовые. Чуть не завалил из-за этого закрытие квеста.
Пишут, что это не баг, "так и было задумано". Очень странная задумка. Тогда логично было разделить сбор бонусных коробок и грузовых.

 

Официальная точка зрения - так и было задумано, РЕТ не поднимает ресурсы для сборки, кроме ауруса. Чем отличился аурус - никто не об"ясняет, что и наводит на мысль о баге. Но, поскольку, это - официальная точка зрения, никого не банят. Как, впрочем, и не исправляют этот явный логический косяк...

 

Народ, почему я со стартого корабля не могу ничего переставить на гала?

 

Вам надо удали 1 и 2 конфигурации с корабля
Главная/Ангар/Управление , сбрасываем конфигурации кнопкой "Удалить текущую конфигурацию"


далее перезайти в ангар и уже устанавливать оборудование на новый корабль

 

Доброй ночи!
Как игроки ставят цветные символы в имя пилота?
Ну допустим как этот ⭐SABATAZH⭐
или ⚡⭐•-ЗЛОДЕЙ_ВОРОБЕЙ⭐⚡, AХИЛЛЕС❤️
Если просто скопировать и вставить, пишет "недопустимые символы"