Вопросы к Qbik

Здраствуйте.
Не видали Компенсацию - бонус за вход (23.11 - 30.11.2018).
Ticket#2018112837006007
Ответ сапорта агресивний без обяснений отказали в видаче компенсации.

Ето притом что я играю. активно каждий день только в период с 22.11 по 28.11 неиграл по причине что лежал в больнице. Куда писать к кому обращатса???
https://ibb.co/MChMH2t
https://ibb.co/VCfsdXC
https://ibb.co/GdFvq3N

 

Уважаемый игрок, компенсация была выдана скриптом всем активным игрокам. В случае если Вы не получили компенсацию, то это означает что активности на аккаунте не было в указанный период времени. https://board-ru.darkorbit.com//threads/kompensacija-bonus-za-vxod-23-11-30-11-2018.122911/

В случае выяснения причины по которым Вы должны были получить, но не получили компенсацию она будет начислена автоматически.
Следите за информацией в официальных сообщениях.

 

Был украден аккаунт путем взлома email. Запрос на восстановление доступа к аккаунту был направлен на саппорт номер тикета:[Ticket#2018112537007084]. Ответа от саппора нету уже более 15 дней. Есть все необходимые доказательства,что это мой аккаунт!Прошу помочь с решением данного вопроса , так как на аккаунте играет другой человек. Заранее благодарен!

 

Вам был отправлен тикет, отправьте повторно запрос на это тикет для поднятия темы.

 

Беркут,я уже писал на этот тикет повторно,всё равно молчат!

 

недель 6-7 назад написал на саппорт по поводу обнуления квеста на веников. ответили что надо подождать. кто подскажет сколько ждать ??

 

Следите за официальными сообщениями.

 

а можно чуть более развернуто . таких случаев много? всем помогут ? не надо напоминать о себе ? просто знаю что проблема есть но не видел тем на форуме что ей занимаются и будет решена или не решена для всех.

 

Уважаемый игрок, пожалуйста прочитайте сообщение где указаны необходимые данные для предоставления на рассмотрение заявки. Да, прошло уже достаточно времени, и Вы до сих пор не предоставили данные в читаемом виде. Просим Вас создать новый запрос, и предоставить данные по списку из Ticket#2018112537007084

1.
2.
3.
4. и далее

В случае возникновения каких-либо вопросов, пожалуйста обратитесь в службу поддержки, на форуме вопросы по возврату аккаунта не решаются.

 

Уважаемый игрок, устранением проблемы занимаются разработчики, индивидуальных исправлений для какого-то одного игрока нет. Следите за информацией в разделе официальные сообщения.

 

Вот их ответ:[Ticket#2018112537007084] RE: Контактный формуляр

• Благодарим Вас за запрос в службу поддержки компании Bigpoint!
  
  Мы обязательно свяжемся с Вами в самом скором времени в этом же сообщении. В среднем время ожидания ответа службы поддержки составляет 1 рабочий день.
  
  Пожалуйста, не создавайте новых запросов по одному и тому же вопросу, т.к. это лишь приведёт к отсрочке обработки Вашего запроса на неопределённый срок.
• 
  
• По какому списку и какие данные нужно?Они нечего не запрашивали,просто сказали что свяжутся и всё!

 

Уважаемый игрок, перечитайте мое сообщение выше.

 

уважаемый кубик проверьте данного игрока на пушинг
https://ru5.darkorbit.com/index.es?profile=BQw2u&profileCheck=MRZpW&lang=ru

 

Вам надо обратиться в службу поддержки и приложить данную ссылку на профиль пилота того игрока, которого подозреваете в пушинге Как обратиться в службу поддержки (саппорт)

 

Кубик, а куда пожаловаться на тебя и на разгильдяйство твоих подчиненных?
Скайп у тебя сменился.. как тебе писать то?

 

Жалобы на модераторов чата
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)

 

А кубик является модератором чата? И в тебе жалоб на модераторов чата уже дня 4 не отвечают.. смысл туда писать?

 

Уважаемый игрок, Вы как бывший модератор форума в курсе кто кем является. Могли бы не скрываться под очередным вновь созданным аккаунтом и написать со своей основной учетной записи.
Все запросы по вопросам и жалобам в разделе "Чат" обрабатываются в порядке очереди, ожидайте.
Смуту наводить не надо.

 

Это у вас там очередь такая большая? что по 4 дня ответить не могут? Ничоси вы могете)

 

Уважаемый игрок, прошу Вас обращаться в раздел на форуме "Чат" по всем вопросам бана\разбана чата.
В случае продолжения переписки в том же ключе, Вы получите наказание согласно правилам форума.