Помощь Помогите хочу восстановить аккаунт

здравствуйте при попытке входа на аккаунт выдает вот такое

Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

Для службы поддержки надо ID но я его не знаю. ник в игре уже и не вспомню прошло более 4х лет
из данных есть только эл.почта,логин и пароль. некоторые данные заполненные в профиле дата.р. интересы. аккаунт в клане был лидером. не помню название(из 3х слов по английски)
подскажите по имеющимся данным можно найти аккаунт и ID?

P.S. в тех поддержку 3 раза писал но там посоветовали вспомнить больше информации

 

Нужна ссылка на профиль пилота. Найдите игроков клана, они вам предоставят ваш профиль

 

т.е по эл.почте ничего ни получиться? только профль нужен?

 

Да только профиль, мы скажем Ваш ID.

 

У вас аккаунт, на который вы давно не заходили и он был неактивен при объединении серверов.
А неактивные аккаунты объединяют сейчас, запущен скрипт объединения неактивных аккаунтов для всех серверов. Вам надо подождать завершение процесса объединения неактивных аккаунтов.
О завершении процесса слияния неактивных аккаунтов мы сообщим дополнительно.
Ответ дан. Закрыто.